Formation
AGENT DE PISTE

Description des tâches / conditions de travail

• L'agent de piste est l'assistant de l'agent de trafic. Avant un atterrissage il prépare tout le matériel dont il a besoin pour traiter l'avion au sol : chariots à bagages, tapis roulants, camionnettes, élévateurs, tracteurs. Il assure ensuite le rangement de ces engins. L'agent de piste guide l'appareil vers sa zone de parking. Il pose les cales sous les roues du train d'atterrissage après l'arrêt complet. Avec de l'expérience, il peut pratiquer lui-même le tractage et le repoussage des avions. Cet agent est responsable du matériel qu'il utilise.
  
  Il travaille dans une zone aéroportuaire, sur les pistes et par tous les temps, très souvent en horaires décalés et variables, week-ends et jours fériés compris. Il travaille au sein d'une petite équipe : pour chaque vol 2 à 4 agents de piste interviennent. L'agent de piste peut travailler à temps partiel. Ses employeurs sont les compagnies aériennes ou des entreprises de sous-traitance.

Il doit également :

• avoir un casier judiciaire vierge car il a accès en zone de douane et aux avions ;
• être en excellente condition physique ;
• avoir une bonne maîtrise de soi et des capacités d'anticipation ;
• être rapide et efficace sur le plan manuel.
  

L'agent ou assistant de piste travaille sur les pistes d'un aéroport. Dès qu'un avion se pose il passe à l'action et le guide dans ses manoeuvres au sol. Il le place et le cale. Il effectue le chargement et le déchargement des bagages. Il est aussi en charge du Push Back.

Programme de Formation :

Formation théorique : 91 Heures

• Sensibilisation Badge
• Marchandises dangereuses
• Formation sureté C02 et C03
• Formation Théorique AGENT DE PISTE AEROPORTUAIRE
• Formation en ANGLAIS (21h) : "PISTE et AEROPORTUAIRE"
• Formation départ au casque.

Stage pratique : 139 Heures

• Application concrète sur "site Aéroportuaire" de 1 mois (Selon disponibilité
  des compagnies partenaires et scoring du candidat.)
• Suivi professionnel systématique, "coaching" et propositions de stages au candidat selon
  ses notations, son assiduité et selon les critères d'exigence souhaîtés par les compagnies
  aériennes partenaires.

Formation
AGENT D'ESCALE

L' Agent d' Escale est avant tout un
Agent d'escale Commercial (AEC)

Description des tâches / conditions de travail

• En partance, c'est la première personne que le passager rencontre dans un aéroport.
  En outre, chaque passager étant différent, ce n'est pas un métier routinier, il requiert une certaine empathie et une adaptation constante à l'environnement aéroportuaire.

• L'agent d'escale fait partie intégrante des services commerciaux d'une compagnie aérienne.
  Il travaille aux guichets d'accueil des passagers d'un aéroport, où il prend en charge les clients en partance (embarquement), à leur arrivée (débarquement) ou en correspondance (transit). Il procède à toutes les opérations d'enregistrement des passagers et de leurs bagages, et facilite les formalités de correspondance.

• Si nécessaire, il prend en charge les enfants en bas âge non accompagnés ou les personnes âgées ou handicapées. En cas d'incident, d'intempéries, de retard ou d'erreur concernant les bagages, c'est lui qui en informe les passagers.

• En liaison avec les différents services de l'aérogare (sécurité, hôtellerie...), il utilise l'informatique et tous les moyens modernes de communication.

• Comme pour tous les métiers d'accueil du public, l'agent d'escale doit être doté d'un bon équilibre général, certaines situations pouvant être stressantes et l'agent d'escale doit être en mesure de les gerer.

• Le tableau de service implique des plages de travail les week-ends et les jours fériés.
  Horaires variables et décalés sont de rigueur.

• Enfin, un casier judiciaire vierge est nécessaire pour exercer.

• C'est également un vrai travail d'équipe sous la tutelle du Chef de passage ou
  Chef d'escale.

• L'accès à cette profession est règlementé et nécessite d'acquérir certaines compétences qui seront des pré-requis demandés et appréciés par les compagnies qui vous emploieront.

  
  

  En outre, grace à notre conseil personnalisé, nous vous assurons un suivi à l'échelle individuelle afin de vous permettre de faire vos preuves sur les Aéroports CDG et ORLY.
  
  Toutes nos formations incluent les soutiens, les suppléments de cours et le suivi professionnel jusqu'a votre réussite.

  Programme de Formation :

  Formation intensive et spécifique au logiciel " GAETAN " :

  • Bases et spécificités de procédures selon les compagnies aériennes.
  • Sensibilisation au badge (T.A)
  • Certification Sûreté C-01 (DGAC)
  • Certification Marchandises Dangereuses (IATA) catégorie 9

  Formation commerciale et préparation aux tests et sélections :

  • Adaptée aux exigeances des compagnies Aériennes (" rôle play " vidéo assistée)

  Sensibilisation juridique liée au métier d'agent d'escale commercial :

  • "environnement institutionnel et social en milieu aéronautique et aéroportuaire"

  Formation d'anglais général et aéronautique :

  • Mise à niveau, préparation et passage du TOEIC_® test
  
  

  Le Centre de formation CLASS'AIRPORT :

  CLASS'AIRPORT vous propose :

  Une "Formation qualifiante", spécialement dédiée à la profession d'agent d'escale commercial.
  Une Formation de haut niveau dispensée par des professionnels qui sont de vrais spécialistes

  Chaque module de formation est constitué au maximum de 12 stagiaires afin de permettre un apprentissage optimum ainsi qu'un suivi "operatif" des candidats.

  Toujours personnalisé, chaque projet est construit et orienté pour atteindre un seul objectif : L'épanouissement dans son emploi.

  Alors FAITES DECOLLER VOTRE AVENIR ET CONTACTEZ NOUS :

  TEL:07.77.00.90.87 ou le 06.21.78.08.90

> MODULES DE FORMATION

ISOLATION PAROI VERTICALE

Technique collé-vissé sans lame d’air

Pose goulotte départ

Pose croisée isolant fibre de bois rigide

Traitement des points singuliers (cadres fenêtres, portes, rebord, caissons volets)

Fixation par chevilles à platine et clous plastiques

Application du revêtement de façade sur support tramé

ISOLATION PAROI VERTICALE

Technique ossature bois sous revêtement de façade

Pose de l’ossature bois Douglas sur le mur avec équerres de fixation

Pose de l’isolant 2 épaisseurs croisées

Pose panneaux pare-pluie en feutre de bois rigide

Pose liteaux pour vide d’air

Pose du support de revêtement de façade

ISOLATION TOITURE SUR CHEVRONS NEUF OU RENOVATION

Technique sarking

Pose du parement intérieur

Pose du film frein-vapeur

Pose croisée double épaisseur isolant fibre bois rigide

Pose panneaux pare-pluie en fibre de bois

Pose contre-litage

Fixation par vis de 390mm

TECHNOLOGIES & REGLEMENTATION

Eléments de la RT2012 à prendre en compte

Calculs thermiques

Produits et matériaux du marché : intérêt, limites et coûts

Approche conceptuelle de l’isolation

Connaissance des matériels requis

Phasage du chantier, organisation du chantier, chiffrage.

Prévention et sécurité : les EPI – le travail en hauteur

Les participants reçoivent une documentation complète.

La formation propose une mise en situation sur différentes parois de maison grandeur réelle permettant d'aborder le traitement des points singuliers. La maquette est installée à l’intérieur des ateliers de l’établissement.

Les points théoriques sont vus en salle équipée vidéo.

> VALIDATION

Attestation de compétence

> DUREE/DATES

3 journées de 7h.

> LIEU

Lycée Georges LAMARQUE

10 route de Genève

69140 RILLIEUX LA PAPE

Possibilité de parking dans l’enceinte de l’établissement. Restaurant sur place tarif 5€.

> PRIX

540 € par personne pour une session.

> CONTACTS

Alain DUPEYRON - Conseiller en Formation Continue

Tel 04 78 78 84 84

alain.dupeyron@ac-lyon.fr

Pour toute formation sur mesure, nous consulter !

Le GRETA VIVARAIS PROVENCE propose au sein du Pôle de Formation des métiers de la Piscine de PIERRELATTE une gamme de FORMATIONS MODULAIRES dans les domaines de LA QUALITE DE L'EAU, LE DEPANNAGE ELECTRIQUE, L'HYDRAULIQUE, LA POSE DE PVC ARME...

s'adressant aux professionnels du secteur de la piscine :

OBJECTIFS : permettre aux professionnels du secteur une initiation ou un approfondissement permettant d'assurer un bon suivi technique auprès des clients pour :

• Assurer la maintenance du système hydraulique et veiller à la qualité sanitaire de l’eau
• Choisir le moyen du traitement de l’eau
• Effectuer un diagnostic, réaliser un dépannage électrique
• Poser une membrane, réaliser des soudures, assurer l’étanchéité du bassin
• Calculer une installation, dimensionner les différents éléments du réseau hydraulique
• Réaliser un diagnostic de fuite
• Choisir et dimensionner l’installation de chauffage

CONTENU

Qualité de l'eau : La règlementation, les systèmes de filtration, analyse et traitement de l’eau, paramétrage des systèmes de traitement automatique ; L’équilibre de l’eau (TAC, TH, pH d’équilibre), les différents traitements, les outils d’analyse, les conséquences sur les étanchéités.

Dépannage électrique : La règlementation, les asservissements, les marches forcées. Utilisation de appareils de mesure, dépannage sous tension, hors tension, procédure de mise en sécurité.

Mambrane armée : Les membranes, les normes, soudures et réalisation d’un escalier, étanchéité

Hydraulique et dépannage : Les différents réseaux, le calcul d’une installation, les normes, les pannes fréquentes ;

Détection de fuite : les différents moyens de localisation de fuites : observation, colorants, mise en pression des canalisations ;

Chauffage : Différents types de chauffage, choix dimensionnement, contraintes, pannes et diagnostic.

MODALITES PEDAGOGIQUES :Formation en groupe - alternance d'apports théoriques et mises en situation pratiques

DUREE : de 1 jour à 5 jours par module - ajustable en fonction des besoins.

CALENDRIER : période de réalisation des formation en saison creuse soit de décembre à avril pour les modules organisés en Inter-Entreprise.

QUALIFICATION DES INTERVENANTS : Intervention d'un formateur spécialisé issu du domaine professionnel visé par la formation.

Anglais

- Général
- du tourisme
- de l'hôtellerie et de la restauration
- du secrétariat commercial ou administratif
- de la négociation commerciale

Nos objectifs
Construire votre parcours de formation sur mesure après analyse de votre demande et de vos besoins
Vous apporter une solution personnalisée pour le financement de votre formation

Nos méthodes pédagogiques
one to one
immersion
autoformation accompagnée
atelier de conversation
phoning

Nos outils
laboratoire de langues
méthodes orales numérisées
CD-roms
centre de documentation
Nos formateurs
bilingues et anglophones

Validation :
- Attestation de compétences, selon le Cadre Européen Commun de Référence en Langues

Dates :
Entrées/sorties permanentes

Durée :
En fonction du niveau du candidat

Service d’information et suivi de la clientèle :
- Céline PAVAGEAU, Conseiller en Formation Continue au GRETA de Bretagne Sud,
Agence de Lorient
Tél : 02 97 87 15 60

- Brigitte RIBETTE, Conseiller en Formation Continue au GRETA de Bretagne Sud,

Agence de Vannes
Tél : 02 97 46 66 66