Société de taille humaine

recherche

5 Vendeurs/Livreurs

(en CDI)

Distribution de matériel innovant commercialisé dans 72 pays.

Dynamiques, travailleurs et au tempérament accrocheur.

Véhicule de fonction après période d'essai (2mois).

Tél pour rendez-vous au :

02 43 88 61 70

Notre client, reprographe imprimeur numérique, recherche dans le cadre du développement de son offre commerciale un :

Ingénieur Commercial (H/F)

Rattaché(e) au gérant de la société, l’ingénieur commercial (H/F) aura pour principales missions de :
- Prospecter en ayant préalablement ciblé ses contacts, dans le respect de la stratégie de développement de la société,
- Assurer le lancement et le suivi de ses dossiers,
- Développer son portefeuille clients en proposant une offre globale, de la création à l'impression,
- Fidéliser le portefeuille clients.

Evolution de poste : direction d’une business unit.

Profil :
Plus qu'un niveau d'études, c'est avant tout un commercial confirmé que nous rechercherons,
- Minimum 5 années d'expérience dans une fonction similaire,
- La maîtrise de la chaîne graphique est indispensable,
- Autonomie dans la relation commerciale, résistance au stress et esprit d'équipe sont les qualités majeurs pour réussir dans cette fonction.

Salaire : 30 à 40K€ + variable

Lieu : Paris

RECHERCHE

Vendeur, Vendeuse Indépendant(e)

Vous voulez animer et développer la distribution de Produits de bien être et de Santé au Naturel pour une Société de grande renommée depuis plus de 25 ans en plein essor au niveau International.

• Aucune formation Principale n'est obligatoire, offre d'emploi ouverte à tout le monde

• Formation Interne à la société par le biais d'internet ( Produits, Recrutement, Outils...)

Vous :

* Etes Motivé, compétitif, dynamique et persévérant et positif

* Aimez le contact humain

* Aimez l'autonomie et recherchez indépendance financière et professionnelle.

* Voulez allier Vie Familiale et Vie Professionnelle et le côté financier des deux !!!

Nous vous proposons :

• Un statut de VDI

• Un travail de votre domicile que vous pouvez étendre dans toute la France voir les pays ouverts à notre société

• 40% de Marge Commerciale

• Bonus allant de 3 à 21% sur le CA réalisé

Votre Mission :

• Représenter au mieux la renommée et l'image de la Société en toute intégrité

• Développer un réseau de collaborateurs, savoir les former, et les conseiller, les encadrer

et/ou

• Conseiller une clientèle et lui présenter une gamme étendue de produits

• Réaliser vos propres objectifs mis en place avec l'aide de votre conseiller.

Intéressé, remplissez le formulaire sur le site suivant afin que je vous recontacte.

Http://www.lr-phil-sev.affairedudomicile.fr/

Avec plus de 600 collaboratrices et collaborateurs au sein d’Agences indépendantes réparties sur le territoire national, le Réseau AHF est le 1er Réseau National de Proximité dans les domaines de l’isolation thermique, l’isolation des murs par l’extérieur, l’assainissement de charpentes, l’imperméabilisation des toitures et des façades.

Dans le cadre de son développement, l’Agence de NOTRE DAME D'OE recrute.

Nombre de postes à pourvoir : 2

Description du poste :
Attaché(e) Commercial(e)

CDI
Débutant(e) accepté(e)
Formation Assurée
Pas de porte à porte - RDV fournis
Postes évolutifs
Plan de carrière possible
au sein du réseau
Rémunération motivante + prime
Véhicule de société
après formation

Merci d'adresser votre CV et Lettre de Motivation

Par Courrier à :

Société AHF37

7 rue Robert Schumann
37390 NOTRE DAME D'OE
- ou par Mail à :

ahf37@reseau-ahf.com

Tél. : 02.23.41.37.35

Fax. : 02.23.41.37.46

Site du réseau : www.reseau-ahf.com

Vendeur terrain,

Vous souhaitez donner un nouveau souffle à votre carrière et relever des défis.

Vous êtes prêt à apprendre le métier de la vente, à vous y investir, cette annonce est faites pour vous !

Kreatic recherche des vendeurs terrains avec ou sans expérience disposés à être formés à nos produits et techniques de vente.

Votre mission : prospecter les clients potentiels (B to B) dans les secteurs de votre région d'habitation, proposer, conseiller et vendre nos produits et services.

Votre profil : dynamique, enthousiaste, ayant le sens du contact, prêt à vous investir pleinement dans votre mission.

Notre offre:

- Un poste à pourvoir en CDI. dans une entreprise à l'esprit familial, en pleine évolution
- Une rémunération motivante (fixe + prime).
- Des remboursements de frais (essence, restaurants etc.).
- Une formation encadrée .
- Des challenges.
- Une possibilité d'évolution rapide.

Rémunération : salaire fxe + commissions.

Vous souhaitez un bel avenir à votre carrière ?

N’hésitez plus envoyez votre candidature par mail (cv + lettre de motivation) sur : recrutement@kreatic.com ou postulez via notre site internet www.kreatic.com

Seules les candidatures avec cv seront traités.

Avec plus de 600 collaboratrices et collaborateurs au sein d’Agences indépendantes réparties sur le territoire national, le Réseau AHF est le 1er Réseau National de Proximité dans les domaines de l’isolation thermique, l’isolation des murs par l’extérieur, l’assainissement de charpentes, l’imperméabilisation des toitures et des façades.

Dans le cadre de son développement, l’Agence de FONTAINE LES DIJON recrute.

Nombre de postes à pourvoir : 3

Description du poste :
Attaché(e) Commercial(e)

CDI
Débutant(e) accepté(e)
Formation Assurée
Pas de porte à porte - RDV fournis
Postes évolutifs
Plan de carrière possible
au sein du réseau
Rémunération motivante + prime
Véhicule de société
après formation

Merci d'adresser votre CV et Lettre de Motivation

- Par Courrier à :

Société AHF 21

2 Rue de la Petite Fin
21 121 FONTAINE LES DIJON

- ou par Mail à :

ahf21@reseau-ahf.com

Tél. : 03 80 53 72 17

Fax. : 03 80 56 24 73

Site du réseau : www.reseau-ahf.com

Avec plus de 600 collaboratrices et collaborateurs au sein d’Agences indépendantes réparties sur le territoire national, le Réseau AHF est le 1er Réseau National de Proximité dans les domaines de l’isolation thermique, l’isolation des murs par l’extérieur, l’assainissement de charpentes, l’imperméabilisation des toitures et des façades.

Dans le cadre de son développement, l’Agence de MARLY recrute.

Nombre de postes à pourvoir : 2

Description du poste :
Attaché(e) Commercial(e)

CDI
Débutant(e) accepté(e)
Formation Assurée
Pas de porte à porte - RDV fournis
Postes évolutifs
Plan de carrière possible
au sein du réseau
Rémunération motivante + prime
Véhicule de société
après formation

Merci d'adresser votre CV et Lettre de Motivation

- Par Courrier à :

Société AHF 57

34 bis, rue des Garennes
57 155 MARLY

- ou par Mail à :

ahf57@reseau-ahf.com

Tél. : 03 87 56 03 94

Fax. : 03 87 65 61 82

Site du réseau : www.reseau-ahf.com

Avec plus de 600 collaboratrices et collaborateurs au sein d’Agences indépendantes réparties sur le territoire national, le Réseau AHF est le 1er Réseau National de Proximité dans les domaines de l’isolation thermique, l’isolation des murs par l’extérieur, l’assainissement de charpentes, l’imperméabilisation des toitures et des façades.

Dans le cadre de son développement, l’Agence de ANDREZIEUX BOUTHEON recrute.

Nombre de postes à pourvoir : 2

Description du poste :
Attaché(e) Commercial(e)

CDI
Débutant(e) accepté(e)
Formation Assurée
Pas de porte à porte - RDV fournis
Postes évolutifs
Plan de carrière possible
au sein du réseau
Rémunération motivante + prime
Véhicule de société
après formation

Merci d'adresser votre CV et Lettre de Motivation

- Par Courrier à :

Société AHF 42

16 Rue Rolland Garros
ZA de l'Aéroport
42160 ANDREZIEUX BOUTHEON

- ou par Mail à :

ahf42@reseau-ahf.com

Tél. : 04 77 36 60 82

Fax. : 04 77 39 24 06

Site du réseau : www.reseau-ahf.com

Avec plus de 600 collaboratrices et collaborateurs au sein d’Agences indépendantes réparties sur le territoire national, le Réseau AHF est le 1er Réseau National de Proximité dans les domaines de l’isolation thermique, l’isolation des murs par l’extérieur, l’assainissement de charpentes, l’imperméabilisation des toitures et des façades.

Dans le cadre de son développement, l’Agence de LORMONT recrute.

Nombre de postes à pourvoir : 2

Description du poste :
Attaché(e) Commercial(e)

CDI
Débutant(e) accepté(e)
Formation Assurée
Pas de porte à porte - RDV fournis
Postes évolutifs
Plan de carrière possible
au sein du réseau
Rémunération motivante + prime
Véhicule de société
après formation

Merci d'adresser votre CV et Lettre de Motivation

Par Courrier à :

Société AHF 33

Allée René Cassagne
33310 LORMONT

- ou par Mail à :

ahf33@reseau-ahf.com

Tél. : 05 56 33 18 01

Fax. : 05 56 33 18 02

Site du réseau : www.reseau-ahf.com

Notre client est une plateforme d'achat en imprimerie et arts graphiques. Dans le cadre de son développement

nous recherchons

un Commercial (H/F)

issu du domaine de l’imprimerie

Ses missions :

• Prospection :

- Définition et identification de suspects,
- Détection de projets en imprimerie,
- Participation à la mise en place d'outils de prospection,
- Mise en place d'une réflexion commerciale personnalisée et adaptée,
- Participation à l'élaboration d'outils de communication,
- Agrémenter une base de données spanco,
- Prospection téléphonique.

• Commercialisation :

- Analyse du besoin, conseil et accompagnement,
- Rédaction du cahier des charges,
- Commercialisation de produits imprimés,
- Suivi du client tout au long de son projet de la prise de brief à la livraison,
- Réponse à des objectifs commerciaux, reporting.

• Développement :

- Développer les clients actuels en proposant de nouveaux services,
- Participer à la mise en place de produits innovants,
- Participation à la politique commerciale et développement.

• Production et suivi de projet :

- Accompagnement du client dans l'ensemble des phases,
- Etre le lien entre le service achat, le chef de fabrication et le client.

Son profil :

• Vous justifiez d’au moins 3 ans chez un prestataire (plateforme d’achats d’impression) et possédez un carnet d’adresse de clients actifs,
• Votre implication, votre réactivité et votre organisation associées à un bon relationnel sont des atouts indispensables pour réussir sur ce poste,
• Vous avez également un gout prononcé pour la négociation, la vente et le conseil,
• Vous aimez les défis et les challenges commerciaux,
• Personne motivée qui souhaite contribuer au projet d'entreprise,
• Une bonne maitrise du Pack Office, la connaissance d'Internet alliées à votre capacité à prendre du recul et à vous remettre en question feront de vous le candidat idéal.

Salaire : 35-50 K€

• Lieu : Paris
  
  

Chargé de Clientèle Professionnelle

Rejoignez le groupe Crédit Agricole, 1^er employeur banque-assurance et leader européen de la banque de proximité. Bénéficiez de réelles perspectives d’évolution dans votre région ou sur l’ensemble du territoire.

Vos missions :

-Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels en ayant une approche globale de leurs besoins professionnels et privés dans un souci de qualité de service et de conseil clients

-Assurer le conseil et la vente : placements, crédits, services bancaires, para-bancaires, assurances…

-Analyser les risques clients afin d'anticiper les conséquences sur son portefeuille

-Développer la prospection et la recommandation auprès des clients de son portefeuille

-Assurer le relai auprès de spécialistes ou filiales spécialisées

Votre profil :

-Formation supérieure commerciale (bac+4/5) et/ou expérience dans la relation avec une clientèle professionnelle

-Maîtrise des aspects fiscaux et juridiques liés à ce type de clientèle

-Expertise en analyse financière et gestion des risques

Autonome et motivé(e), vous possédez de bonnes qualités relationnelles, un dynamisme commercial et le sens de la négociation.

Consultez toutes nos offres sur http://www.ca-bretagne-recrute.fr/

Pour postuler à cette offre, envoyer votre CV et lettre de motivation par mail à l’adresse indiquée selon le département de votre choix :

Côtes-d’Armor : Fabienne.GAVE@ca-cotesdarmor.fr

Finistère : Elisabeth.CARAES@ca-finistere.fr

Ille-et-Vilaine : Nadya.RAHIER@ca-illeetvilaine.fr

Morbihan : Valerie.LEBERRE@ca-morbihan.fr

Conseiller commerciaux - vendeurs en optique

Le poste :
Accueil client, conseils personnalisés en fonction des besoins sur le choix de montures et verres, répondre aux objections. Vente de produits lentilles et accessoires

Suivi du client de l'achat à la livraison de son équipement optique.

Développement du chiffre d'affaires et des performances économiques du magasin en appliquant la politique commerciale de l'entreprise tout en assurant la satisfaction des clients.

Réalisation de montages et réparations

Travail en équipe et participation à la vie du magasin (inventaire, réassort, tenue et organisation du magasin)

De nombreuses opportunités de carrière s'offriront à vous notamment en management

Profil :
De tempérament "commerçant", vous avez une 1ère expérience dans la vente d'au moins 2 ans ou un bac + 2 en commerce.

Une parcours de formation et d'intégration est prévu à votre arrivée pour appréhender la technicité de nos produits.

Postes en CDI, temps complet, salaire proposé en fonction de l'expérience sur 13 mois, variable collectif et individuel, avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurants, CE)

Postes à pourvoir IDF : Paris (75), Sartrouville (78), La ville du bois (91), La Défense (92), Thiais (94)

En Province : Cannes (06), Marseille (13), Toulon (83)

cliquez ici ------------>

PME de plus de 40 ans d'existence dans la Délégation aux Entreprises de personnel spécialisé, souhaite renforcer son équipe, située au cœur de Paris, par un ou une commerciale de formation BAC+2 à BAC+4 exclusivement axé sur la vente, ayant une première expérience significative en matière de prospection téléphonique, d'investigation, de rendez-vous, de recherche de marché et d'identification des besoins.

Un intérêt ou une sensibilité aux métiers techniques serait un plus.

Notre équipe vous aidera à développer votre sens du challenge et de la négociation qui doit être un atout majeur de notre métier.

Poste : CDI

Rémunération : Salaire fixe + intéressement sur CA + primes challenge

Merci d'adresser votre Curriculum Vitae et lettre de motivation manuscrite par courrier à :

INSET 3

62 rue de Turbigo

75003 PARIS

A L'attention de Corine THETU

Ou par E-mail : corine.thetu@gif.fr

« Vous voulez rejoindre une formation gratuite, rémunérée et qui a des débouchés ? Devenez Ingénieur d’Affaires avec Euridis !

Avec sa formation 100% en alternance et 90% en apprentissage, Euridis est reconnue comme l’École leader de la formation des métiers commerciaux du secteur informatique et télécom.

Devenez

Ingénieur d’Affaires avec Euridis !

Avec sa formation 100% en alternance et 90% en apprentissage, Euridis est reconnue comme l’École leader de la formation des métiers commerciaux du secteur informatique et télécom. www.euridis-ecole.com

Chiffres clés : Une formation 100% en alternance, 90% en apprentissage

2 titres certifiés et reconnus :

• Bachelor pro bac +3

• Master pro bac +5

40.000 Euros de salaire en moyenne à la sortie

94% des jeunes diplômés trouvent un CDI en moins de 3 mois.

Euridis, c’est un portefeuille de plus de 300 entreprises partenaires (Cap Gemini, Steria, IBM, GFI, Open,Unilog, Bull …) et des écoles de vente (Réseau « Espace SFR Business Team », SUN, EMC). 95% des étudiants trouvent une entreprise grâce à nous (organisation de jobs dating, Forums, présentation de CV, séances de coaching…).

Deux formations :

-Vous avez un Bac +2 : Venez vous former au métier de Chargé(e) d'Affaires en Hautes Technologies en alternance. Formation de 12 mois.

-Vous aurez alors, un Bachelor pro de niveau bac+3 (titre certifié et reconnu par l’État, inscrit au RNCP niveau II).

Vous avez au minimum un Bac +3 : Venez vous former au métier d’Ingénieur d’Affaires en Hautes

Technologies en alternance. Formation de 24 mois.

Vous aurez alors, un Master pro de niveau bac+5 (titre certifié et reconnu par l’État de niveau bac +5, inscrit au RNCP Niveau I).

Rythme d’alternance sur 12 ou 24 mois : 3 semaines par mois en entreprise / 1 semaine par mois en formation

Métiers accessibles à la sortie une filière crée sur mesure pour répondre à la forte demande en Ingénieurs Commerciaux des entreprises informatiques, SSII, éditeurs, web ou télécoms

Le métier de Chargé d’Affaires en Hautes technologies

En 1 an, vous serez autonome sur la gestion d’un cycle de vente complet à destination des entreprises (B to B).

Le chargé d’affaires développe un portefeuille de clients. Il est chargé de formaliser et soutenir uneproposition commerciale par devis ou package, de négocier les produits et/ou les solutions, suivre des projets et fidéliser les clients et développer des partenariats. Il vend à des clients des solutions globales à forte valeur; ajoutée (ordinateurs, matériels périphériques, logiciels ou prestations proposées par son entreprise).

Le métier de d’Ingénieur d’Affaires en Hautes technologies:

En 2 ans, vous serez autonome sur la commercialisation de solutions et/ou de produits complexes avec une dimension de projets nationaux ou internationaux à destination des entreprises (B to B).

L’Ingénieur d’Affaires est chargé développer un portefeuille de grands comptes. Il travaille sur des projets complexes et à long terme, en relation avec des interlocuteurs de haut niveau (DSI, chef de projet), avec un fort enjeu stratégique pour le client, et à dimension internationale. Il gère un portefeuille d’affaires important et un panel de solutions stratégiques et coûteuses pour l’entreprise.

Mais aussi d’autres métiers : Responsable Commercial, Business Développeur, Manager Comptes clés …

Nombre d’étudiants : 180 Étudiants

Date de création : 1991 (plus de 20 ans)

Reconnaissance des diplômes délivrés : Titres certifiés de niveau I et II par la CNCP, enregistrés au RNCP.

Établissement reconnu par l’État

École Euridis

11, rue des Petites Écuries

75010 PARIS

Personne responsable des admissions :

Pour toute information, contactez le service recrutement :

p.puberl@euridis-ecole.eu

01.53.34.32.16

Rejoignez-nous sur www.euridis-ecole.com, rubrique « Je postule » !

Egérie intervient avec plus d'une vingtaine de consultants auprès de clients des secteurs de l'assurance, des mutuelles et des institutions de retraite et de prévoyance, en proposant des prestations dans les domaines de l'organisation et des SI qui demandent de fortes compétences métiers.

Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe de projets assurance de personnes et santé.

Rattaché à l'un des 2 associés de la société, vous interviendrez sur l'une des activités suivantes: migration de portefeuilles; pilotage de la mise en oeuvre de progiciels assurance ; spécifications/recette.

Bac+4/5, vous disposez de 2 ans minimum d'expérience comme consultant AMOA dans le domaine assurance, étayés par une démarche méthodologique;ces talents professionnels associés à des qualités d'ouverture, de courage et de rigueur seront vos meilleurs atouts.

Capijob.com,

Leader français de la vente d'espaces Emploi à la Télévision.

Nous devons notre formidable réussite à une Offre unique sur le marché de l'emploi…

mais aussi et surtout à une équipe forte, unie et motivée.

Nous Recrutons pour notre Développement…

5 COMMERCIAUX F/H

SEDENTAIRE / TERRAIN

Motivés par le challenge et le goût du conseil !

Mission :

Véritable acteur de votre réussite, après une formation adaptée,

vous serez chargé(e) de proposer nos supports médias visuels (TV, Internet)

Aux entreprises pour leur campagne de recrutement.

Négocier les campagnes. Développer un portefeuille d’annonceurs

Profil:

Dynamique, autonome et rigoureux (se),

Vous bénéficiez d'une expérience réussie dans la vente par téléphone

(Pub, communication, emploi...)

Très bonne aisance téléphonique,
Esprit vendeur (euse) et conseil, travail en équipe

Nous vous offrons un management de proximité.

Poste évolutif…salaire très motivant…

Rémunération : Fixe + Commissions + Primes

Nous contacter par Tél : 01.53.38.55.05 / 01.53.38.55.10

Envoyez votre cv par mail à : drh@capijob.com

DERICHEBOURG Intérim et Recrutement est l'un des pionniers du travail temporaire en France et, aujourd'hui, l'un des grands acteurs de ce marché. Il détient une expertise reconnue dans de nom


eux secteurs industriels et tertiaires et a déployé un réseau d'agences multi-spécialisées qui lui permet de répondre à tous les besoins de ses clients, y compris les plus spécifiques.


Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour notre Direction Commerciale un(e) Responsable Grands Comptes H/F.


Rattaché au Directeur Commercial, vos missions principales seront les suivantes :


• Vous assurez un vrai travail de développement commercial,


• Vous développez le portefeuille clients grands comptes en incluant un travail de chasse et de détection des besoins,


• Vos actions de prospection sont ciblées et vous prenez contact avec les décideurs,


• Vous contribuez au développement des parts de marché sur les accords négociés et développez de la valeur ajoutée pour fidéliser les clients,


• Vous élaborer des plans de comptes (organigramme, pénétration de compte),


• Vous préparer les supports de soutenance,


• Vous coordonnez le respect des engagements avec l'ensemble des agences DERICHEBOURG Intérim et Recrutement,


• Vos pilotez la mise en œuvre et le déploiement des accords chez le client et en interne,


DERICHEBOURG Intérim


41 rue La Fayette


75009


PARIS


laurianne.larget@derichebourg.com


0142851802


Ref: RH/2012/014

Vous intégrez notre centre de profits de Gières et prenez la responsabilité, après une période d'intégration, d'un portefeuille clients implantés sur la région Isère. Votre mission consiste à :


- Développer votre portefeuille : très présent sur le terrain, vous étudiez les besoins de vos clients et leur proposez des produits et solutions adaptés. Force de proposition, vous imaginez avec eux des solutions créatives leur permettant de se démarquer,


- Négocier en direct les volumes et les prix,


- Assurer le suivi qualitatif, la gestion des litiges et les recouvrements,


- Prospecter de nouveaux comptes dans votre zone de chalandise.


Vous travaillez en étroite collaboration avec un télévendeur (h/f).


Délice & Création (8 sites, 247 personnes, 71 M? de CA) est partenaire de confiance des artisans boulangers-pâtissiers et propose une large gamme de produits (frais, surgelés, secs, boissons, confiserie, emballages ?), des idées et des services spécialement conçus pour leur permettre de développer leur activité.





Délice et Création est un réseau du groupe Pomona (8900 personnes, 140 sites, CA 2,7 Mds ?).


De formation supérieure commerce, agro-alimentaire ou hôtellerie-restauration, vous avez une première expérience ou vous êtes un(e) professionnel(le) de la vente en B to B de produits alimentaires.


Sensibilité pour les produits, créativité, goût pour la négociation et ténacité sont des qualités essentielles de même qu'un véritable tempérament de développeur !


Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Electricité Réseau Distribution France, filiale d'EDF, assure la distribution d'électricité sur la grande majorité du territoire français. Entrez au coeur du lien entre le présent et l'avenir et participez directement au maintien de la qualité de notre réseau.


Filiale à 100% d'EDF, ERDF s'engage à garantir la sécurité d'alimentation, maintenir le haut niveau de sécurité, promouvoir un service de proximité, participer à la solidarité nationale et à préserver l'environnement.


Dans un contexte de développement, ERDF Ile de France recrute :


13 Chargés d'affaires - chargés d'études H/F


Les postes sont basés en Ile-de-France


Dans le cadre de la politique d'investissement sur le réseau basse tension, vous êtes en charge de la coordination des chantiers confiés. Votre rôle consiste à réaliser des études et à proposer des solutions techniques et économiques pour la réalisation ou la modification d'ouvrages afin d'optimiser la qualité de fournitures électriques.


A ce titre, vos missions consistent à :


- Mener les études techniques et financières afin d'analyser la recevabilité des demandes, de proposer aux clients la solution économique optimale et de mesurer l'impact de l'évolution de la charge sur le réseau de distribution basse tension,


- Elaborer des solutions techniques valorisées (chiffrage et devis) en respectant les normes électriques en vigueur pour les chantiers,


- Prendre en charge la coordination de chantiers sur la phase amont du projet (contacts avec les collectivités publiques, les sous-traitants, les riverains, ...),


- Contribuer à la maîtrise des investissements et veiller à l'amélioration de la qualité de fournitures et à la satisfaction du client, (notamment par l'analyse de fiches problèmes émanant des équipes d'intervention),


- Organiser une veille active concernant les normes, arrêtés techniques, règles administratives, commerciales et juridiques nationales et locales.


- Garantir les suivis qualité et sécurité des chantiers ainsi que le respect des délais.


Le groupe EDF est un leader européen de l'énergie, présent sur tousles métiers de l'électricité, de la production au négoce, et de plusen plus actif sur la chaîne du gaz en Europe. Acteur principal dumarché français de l'électricité, il est solidement implanté enGrande-Bretagne, en Allemagne et en Italie.Le groupe dispose d'un portefeuille de 38,1 millions de clients enEurope et du premier parc de production nucléaire du monde. Il est leprincipal opérateur de réseaux en Europe et présente ainsi, par sonmodèle d'activité, un équilibre solide entre activités régulées etconcurrentielles.Rejoindre EDF, c'est s'engager aux côtés de 160 000 collaborateursdans le monde qui agissent quotidiennement pour des énergieséco-efficaces et peu émettrices de CO2. C'est faire le choix del'excellence et de la haute technicité pour le bien-être de tous.Changeons l'énergie ensemble sur www.edfrecrute.com


De formation Bac + 2 technique (BTS Electrotechnique, DUT GEII, DUT Génie Civil, BTS Assistant Technique d'Ingénieur), vous justifiez au minimum d'une première expérience réussie (y compris un stage) dans un poste similaire de coordination de projets.


Rigoureux, ordonné et doté d'un esprit pratique, vous êtes énergique et ambitieux dans votre travail, et faites preuve de curiosité envers les lois en vigueur dans ce domaine. Vous avez à coeur de réaliser vos missions dans le respect du budget pour un meilleur service au client, et savez faire preuve d'autonomie.


Vous disposez d'un grand sens du service, possédez un bon sens relationnel, respectez les règles, et êtes force de proposition pour de nouvelles solutions techniques. Vous êtes habitué à travailler en équipe avec des clients internes et externes, des sous-traitants dans le respect des consignes de sécurité et de qualité.


Vous êtes titulaire du permis B.


Comme toute offre déposée sur ce site, et conformément aux engagements pris par ERDF au sein de son accord 2009 - 2012 en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous.

Nous sommes chargés de sélectionner, dès maintenant, des candidat(e)s au poste d'Assistant(e) commercial(e) et clientèle en contrat de professionnalisation dans le cadre du BTS Négociation et Relation Client. Les missions suivantes seront confiées:


-prise de rendez-vous


-prospection commerciale auprès de clients particuliers


-démarcher de nouveaux clients


-négociation


-Gestion relation clients


-Gestion de base de données


Vous souhaitez passez le BTS NRC avec Formapro Alternance et acquérir une expérience significative, dans une grande entreprise leader européen dans l'Assurance, retraite et services bancaires.


Votre formation sera financée par votre entreprise d'accueil.


Vous percevez une rémunération selon votre niveau d'étude et votre âge: moins de 21 ans : 55% du SMIC. Plus de 21 ans : 70% du SMIC (+ 10% si le candidat est titulaire du bac)


La formation est gratuite et rémunérée.


Vous avez le bac ou le passez cette année et un dossier scolaire correct. Vous êtes dynamique et réactif et votre présentation est irréprochable.


Le métier de commercial en banque, assurances ou retraite vous intéresse, contactez-nous.


Formapro Alternance


Un organisme de formation engagé dans le placement des jeunes en alternance


Depuis 18 ans, Formapro Alternance propose 4 BTS en alternance formant aux carrières du commerce, de la gestion et du management et 2 formations qualifiantes : secrétaire médicale et assistant(e) juridique, toutes deux reconnues par les conventions collectives de branche.


Par ailleurs, notre centre dispose d'un solide réseau d'entreprises partenaires qui facilite l'aide au placement des candidats


Ainsi, nous plaçons chaque année l'immense majorité de nos étudiants inscrits.


Il est vrai que vous êtes de plus en plus nombreux à choisir de faire vos études en alternance.


La perspective d'être payé pendant vos études, d'acquérir une expérience professionnelle et de voir le coût de la formation pris en charge par votre entreprise sont autant d'éléments qui expliquent son succès.


Nous vous conseillons vivement de vous inscrire dès maintenant.


Vous êtes reçu(e) chaque jour par les conseillers de formation, en entretien individuel, sur rendez-vous.


Nous évaluons ainsi très sérieusement votre profil de poste.


Une fois votre parcours scolaire validé, à l'issue du rendez-vous, nous vous envoyons vers le poste qui correspond le mieux à votre profil.


A réception, nous vous proposerons un rendez-vous d'inscription à confirmer.


Le jour du rendez-vous, munissez-vous de votre CV, de 2 photos d'identité, de vos bulletins de 1ère et de terminale, du relevé de notes du bac et de votre pièce d'identité.


Plus de 200 postes, en contrat de professionnalisation, dans notre centre, seront à pourvoir pour la rentrée de septembre 2012, en BTS AM, AG, MUC et NRC.

Rattaché directement au Directeur des ventes GMS auquel vous reportez votre activité, vous êtes en charge de gérer la région Rhône-Alpes (69, 01, 38, 42, 73, 74). En véritable Commercial, vous prospectez et développez la clientèle en assurant le suivi des différents points de vente en GMS. En véritable Conseiller, vous accompagnez et fidélisez les clients dans l'intérêt des marques et de l'image de la société. De plus, dans le respect de la politique commerciale et des objectifs fixés, vous optimisez les assortiments, mettez en ½uvre des actions de merchandising et vous vendez des actions promotionnelles. Enfin, vous êtes le garant de la bonne application des accords négociés en Centrales dans les différents points de vente. Ce poste est à pourvoir immédiatement en CDI. La rémunération annuelle brute est composée d'un fixe de 27 keuros ainsi que d'un variable de 3 keuros + véhicule + PC et téléphone portable.


Nous recherchons pour le compte de notre client, expert dans le domaine des Epices, de l'Assaisonnement, un CHEF DE SECTEUR GMS (H/F).


Idéalement de formation Ecole de commerce Bac+4, vous disposez d'une expérience significative dans le secteur d'activité de la grande distribution. Vous connaissez les modes de fonctionnement et les exigences de ce circuit. Autonome, rigoureux, organisé, vous définissez les tâches et les priorités de votre action commerciale en liaison avec la direction des ventes. Négociateur, bâtisseur de confiance, vous avez la capacité de convaincre vos interlocuteurs et nouer des relations commerciales pérennes. Développeur et force de proposition, vous diagnostiquez les marchés prioritaires sur votre région et proposez toute action susceptible d'améliorer vos performances.

Vous rejoignez l'équipe commerciale sédentaire en support des ventes du site d'e-commerce, dédié aux particuliers. Vous êtes chargé de la relation clients, vous les renseignez par rapport à leurs besoins (produits électroniques), vous enregistrez les commandes, réalisez les devis et gérez les problèmes SAV et autres. Vous les orientez vers le distributeur le plus proche, ou finalisez la vente directement par le biais du site. Ce poste est un CDD d'une durée de 5 mois, basé au Sud Est de Toulouse et rémunéré sur la base d'une fixe compris entre 1600 et 1800 euros bruts + prime sur objectifs (pouvant aller jusqu'à 500 euros).


Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise en forte croissance, un CHARGE DE CLIENTELE (H/F).


Issu d'une expérience sédentaire similaire, vous êtes reconnu pour la qualité de votre relation client, tant sur la fonction support des ventes que sur vos actions commerciales. La maîtrise de l'espagnol sera appréciée.

Vous êtes directement rattaché au Directeur des ventes GMS auquel vous reportez votre activité. Vous êtes en charge de la région Languedoc Roussillon (30, 34, 11, 66). Vous prospectez et développez la clientèle en assurant le suivi des différents points de vente en GMS. Vous accompagnez et fidélisez les clients dans l'intérêt des marques et de l'image de la société. Dans le respect de la politique commerciale et des objectifs fixés, vous optimisez les assortiments, mettez en ½uvre des actions de merchandising et vendez des actions promotionnelles. Vous êtes le garant de la bonne application des accords négociés en Centrales. Votre rémunération se compose d'un fixe + primes + véhicule + PC et téléphone portable. Elle est comprise entre 26000 et 29000 euros bruts par an.


Nous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans le commerce des Epices, un CHEF DE SECTEUR (H/F).


Idéalement de formation Ecole de commerce Bac+4/ Bac+5, vous disposez d'une expérience significative dans la grande distribution. Vous connaissez les modes de fonctionnement et les exigences de ce circuit. Autonome, rigoureux, organisé, vous travaillez avec efficacité. Vous savez convaincre vos interlocuteurs et nouer des relations commerciales pérennes. Vous êtes force de proposition.

Rattaché au service Maintenance, votre mission consiste à assurer la gestion, le suivi et le développement contractuel induit du porte feuille clientèle (maintenance et petits travaux) dont vous avez la charge. Vous organisez les chantiers dont vous avez la responsabilité tant en objectif de résultat qu'en sécurité. De plus, vous coordonnez, d'un point de vue fonctionnel, les équipes de 5/6 personnes sur le terrain sur le secteur Rhône-Alpes. Cette mission de travail temporaire d'une durée de 4 mois minimum, est à pourvoir sur Meyzieu (69) pour un salaire de 2000 euros bruts par mois, un véhicule de service est mis à votre disposition.


Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise de construction spécialisée en thermie, un CHARGÉ D'AFFAIRES CVC (H/F).


De formation technique FEE ou Maintenance, vous justifiez idéalement d'une expérience en terrain. Si vous avez de réelles capacités relationnelles, que vous êtes autonome et que vous avez le souci du travail bien fait, ce poste est fait pour vous.

Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous êtes en charge de l'animation de votre portefeuille client, du conseil et de la proposition de produits et services bancaires adaptés aux besoins et au développement commercial de votre portefeuille client. Ce poste est à pourvoir en CDI (nous recherchons sur les départements du 89, 21, 58, 71, 70, 25 et 39).


Nous recherchons pour le compte de notre client, dans le secteur bancaire, un(e) CHARGE DE CLIENTELE PARTICULIER (H/F).


Titulaire d'un Bac+2 ou d'une formation équivalente, vous justifiez d'une première expérience réussie de minimum 3 ans dans le secteur bancaire. Vous êtes dynamqiue et vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel.

Vous intervenez en phase études auprès des entreprises et des maîtres d'½uvre dans le cadre de concours en conception / réalisation. Vous intervenez sur de l'analyse des programmes, du calcul de dimensionnement, de l'estimation des prestations (lots électricité et lots thermiques) et de la rédaction de notices de concours, des cahiers des charges et des plans. Vous avez en charge également la synthèse technique et financière avec l'équipe de MOE (et l'entreprise, dans le cadre de CR). Vous assurez une veille technique, suivez les évolutions technologiques et réglementaires. Vous êtes aussi garant de la mise à jour des documents de base nécessaires à la rédaction des pièces écrites du BE (Notices et CCTP). Ce poste en CDI est à pourvoir sur Lyon pour un salaire compris entre 28 et 38 keuros brut par an.


Nous recherchons pour le compte de notre client, ingénierie spécialisée en études et synthèse technique dans le domaine fluides, un INGENIEUR GENIE ELECTRIQUE CFO/CFA-CHARGE D'AFFAIRES ELECTRICITE (H/F)


Titulaire d'un Bac+5 (de préférence école d'ingénieur type INSA) ou niveau équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans ou plus. Vous avez de bonnes connaissances des études électriques en BE de MOE ou en BE d'entreprise, connaissance des marchés publics (loi MOP, CMP). Vous maîtrisez Autocad, Caneco, Dialux ou équivalent. Curieux et capable de travailler en équipe, votre rigueur et votre autonomie n'ont d'égal que votre capacité à rendre compte et à être force de proposition. Votre pédagogie et votre diplomatie sont également de réels atouts sur ce poste.

Votre mission consiste à garantir la conformité Helicoptere Tigre et d'établir la documentation Helicoptere Tigre. Vous êtes chargé de garantir la configuration construite (SAP, HECOS) ainsi que la documentation appareil (FME, B-Test, livret moteur, HOD, ...). Vous enregistrez et traitez les non conformités résiduelles (QN, drogation, incident), vous analysez et prenez en compte dans la documentation Helicoptère les dossiers de travaux (DQ/CT113). Vous initialisez et garantissez le bon respect des opérations de maintenance (tech Pub, SB, Consignes, stockage). Egalement, vous préparez et faites accepter la documentation et les éléments de preuves pour acceptation Services officiels(PP3/PP4/RFA/Take over), vous fournissez à la navigabilité EC les éléments justificatifs pour l'obtention des Actes Techniques, vous suivez et reportez l'avancement Conformité des hélicoptères Tigre. La mission est basée à Marignane.


Nous recherchons pour le compte de notre client, société d'envergure internationale, intervenant sur la conception, la fabrication et la commercialisation d'hélicoptères civils et militaires, un(e) CHARGE D'AFFAIRES CONFORMITE TIGRE (H/F).


Vous êtes titulaire d'un Bac+2/+3 Technique (Electrotechnique, Mécanique, Maintenance aéronautique) et justifiez d'au moins 3 années d'expérience dans un poste similaire. Votre niveau d'anglais est intermédiaire, ce qui vous permet de communiquer dans un environnement multiculturel. Rigueur, capacité d'adaptation, d'apprentissage et esprit d'équipe seront vos atouts pour réussir à ce poste.

Rattaché au Directeur Commercial, vous êtes responsable d'un secteur géographique (une partie du Gers/ Sud des Landes/Hautes-Pyrénées), vous reprenez et développez votre portefeuille client, composé d'agriculteurs, d'entreprises de travaux publics et de collectivités. Votre objectif est de fidéliser vos clients, par vos conseils techniques, votre disponibilité et votre réactivité. Ce poste est un CDI, votre travaillez en home office en liaison avec l'entreprise sur Toulouse. Rémunéré sur commissions, vous percevez un salaire minimum garanti de 1900 euros bruts la première année -période vous permettant de développer votre portefeuille- puis 2600 euros bruts par la suite. Vous bénéficiez d'avantages tels qu'un véhicule de service, une participation téléphone-Internet de 63 euros et une prime repas journalière de 12,30 euros.


Nous recherchons pour le compte de notre client, PMI toulousaine, un TECHNICO COMMERCIAL, SECTEURS AGRICULTURE ET TRAVAUX PUBLICS (H/F).


Issu d'une expérience commerciale réussie, dans les secteurs agricole ou mécanique (engins de chantier, véhicules professionnels), vous êtes réellement organisé dans votre travail, cherchant à optimiser vos actions. Sensible aux résultats, vous êtes par ailleurs reconnu pour la qualité de vos relations commerciales. Enfin, vous avez déjà réalisé vos reports d'activité par informatique (Excel ou CRM).

Société: Voleco


Experience demandée: Plus de 5 ans


P entreprise : /p p voleco est une entreprise innovante specialisee dans la commercialisation et l installation de menuiseries aluminium motorisees (portails et volets) aupres d une clientele de proprietaires de logements individuels ou collectifs. br / entreprise engagee dans la promotion des solutions de developpement durable voleco est ainsi le seul acteur a distribuer des motorisations so... la suite sur commercial.fr

- gérer la relation et le support client technique depuis la prise de commande jusqu'à la livraison - mettre en ?uvre les moyens interne/externes de suivi des commandes ou affaires (revues de contrat, réunion, accueil client, recettes?) - fournir le support documentaire attendu par le client - Suivre les délais client - Assurer le suivi post livraison - Faire l?interface Achats/production/client - Possibilité de déplacements ponctuels dans le monde entier

Manpower Recrutement CDI recherche pour un de ses clients un Chef H/F de Produit. Notre client compte 2.500 salariés, représente 271 Millions d'€ de Chiffres d'Affaires et vend ses produits dans 35 pays. Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing le Chef H/F de produit assure une veille produits/marchés et une veille technique afin de définir une stratégie pertinente de développement pour ses gammes de produits et mettre en place une politique de lancement des gammes de produits. A ce titre vous êtes en charge des missions principales suivantes : Collecter et analyser des informations internes et externes se rapportant au marché, au produit et à son environnement économique et culturel Veille technique pour anticiper les besoins et comportements des consommateurs (hiérarchisation de leurs attentes, animation de groupe de travail) Etude du potentiel du marché et du poids de la concurrence Elaborer les projets d'évolution de gamme en partenariat avec les chefs de marché Concevoir ou participer au cahier des charges commercial (prix cible, ...) destiné aux designers Mettre en place les outils de distribution, de promotion et de merchandising (ILV PLV site internet, ...) Collaborer à l'organisation du plan marketing et à sa déclinaison ou son suivi Issu(e) d'une formation BAC +3/5 en école de commerce ou master spécialisé en Marketing, vous justifiez au moins d'une première expérience de 5 à 8 ans en tant que Chef de Produit en milieu industriel idéalement acquise dans le domaine du bois, de la décoration des arts de la table ou du textile. La maîtrise de l'anglais est exigée (aux environs de 750 points au TOEIC). Doté(e) de réelles capacités d'analyse, de synthèse et rédactionnelles vous savez vous montrer rigoureux dans le recueil de données et leur traitement. Vous avez de réelles capacités relationnelles, votre ouverture d'esprit et votre sens de la communication font de vous une personne force de proposition. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Rattaché à la direction commerciale France, vous êtes responsable de la commercialisation d'implants orthopédiques auprès des établissements de santé publics et privés (hôpitaux, cliniques). Interlocuteur privilégié des équipes chirurgicales, mais aussi administratives et financières, vous assurez la promotion des lignes de produits de la division afin de conquérir de nouveaux clients et fidéliser votre clientèle existante. A ce titre, vous savez analyser les performances de votre zone, identifier les nouvelles opportunités de croissance, vous définissez, mettez en ½uvre et suivez les stratégies commerciales nécessaires à l'atteinte de vos objectifs. Le poste, à pourvoir en CDI, est basé à Nantes. La rémunération annuelle brute est à définir en fonction de votre expérience.


Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe international qui conçoit, fabrique et commercialise des dispositifs médicaux pour de nombreux champs d'applications, un Responsable de secteur (H/F) au sein de son équipe commerciale.


De formation commerciale (bac +4/5) ou médicale, vous possédez une expérience significative dans la vente de dispositifs médicaux aux établissements de santé, idéalement en orthopédie. Basé en home-office, vous êtes disponible pour de fréquents déplacements sur votre zone. Doté d'un véritable sens commercial et orienté sur les résultats, vous êtes une personne persévérante, motivée et créative. Force de proposition, vous avez une bonne vision stratégique et êtes désireux de vous associer à une équipe dynamique, performante et ambitieuse. Un anglais intermédiaire et une bonne maîtrise des outils bureautiques sont indispensables : Outlook, Excel (analyse des ventes), PowerPoint. Notre client propose de réelles perspectives d'évolutions.

Après une formation à nos process et produits, vos missions principales au sein du service clients seront les suivantes :


- Construire et entretenir des relations avec vos clients


- Suivre la satisfaction des clients et les fidéliser


- Assistance téléphonique et traitement des réclamations


Vous êtes proactif et proposer des produits complémentaires


Vous vous impliquez également dans la mise en oeuvre des nouveaux processus et outils afin d'améliorer l'éfficacité du service clients


L'objectif est l'entière satisfaction de vos clients.


Keltravo, dont le siège social est situé à Montigny le Bretonneux -proximité immédiate des transports en commun- s'est imposée depuis 2007 comme un acteur incontournable de la vente de devis sur internet. Site majeur de son secteur, il compte près de 10 millions de visiteurs annuels.


Keltravo est une filiale du groupe Pages Jaunes depuis mai 2010.


De formation commerciale Bac / Bac+2, vous avez une expérience d'un an minimum dans un service clientèle ou similaire.


Motivé, dynamique et consciencieux, vous savez écouter, négocier, vendre et avez un sens aigu de la satisfaction client.


Rémunération : 1600 ? brut mensuel


Avantages : mutuelle groupe Pages Jaunes + participation groupe Pages Jaunes+ restaurant d'entreprise + Prise en charge du titre de transport à hauteur de 50%.

Rattaché au Responsable de l'agence de Toulouse, vous êtes chargé de développer les ventes sur votre secteur. Vous commercialisez des solutions et systèmes d'impression innovants et personnalisés, auprès d'un parc client existant PME-PMI et d'un portefeuille de prospects sur une partie du département de la Haute Garonne (dont une partie de Toulouse). Vous bénéficiez d'une formation sur les produits et techniques de vente de la marque, ainsi que d'actions marketings régulières pour animer votre réseau. Ce poste est un CDI basé à Toulouse, vous percevez un salaire fixe par 13 mois et un variable non plafonné. Vous bénéficiez d'un véhicule de société, ainsi que d'autres avantages, tels que les tickets restaurants.


Nous recherchons pour le compte de notre client, fabricant de matériel bureautique, un COMMERCIAL PME/PMI, secteur Haute Garonne (H/F).


Vous justifiez d'une expérience commerciale dans le secteur de la bureautique ou du matériel informatique. Vous faites preuve d'autonomie dans votre démarche commerciale et d'un excellent relationnel client.

Rattaché(e) au Responsable d'agence, avec la collaboration des équipes commerciales et techniques, vous assurez le développement d'un portefeuille clients dont vous avez la responsabilité sur le Var et les Alpes Maritimes. Vous avez pour rôle, la vente et la location de matériel (coffrage et étaiment) ainsi que le conseil auprès des clients sur les prestations de services proposées par l'entreprise. Le poste, à pourvoir en CDI, est basé à Toulon. La rémunération annuelle brute est à définir en fonction de votre expérience (base 30 KE).


Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la fourniture de services à la construction et la fourniture de services de maintenance à l'industrie, un TECHNICO COMMERCIAL / CHARGE D'AFFAIRES (H/F).


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir minimum 3 Année(s) d'expérience. De formation initiale technique ou BTP, vous avez naturellement évolué vers des postes de Technico- commerciaux ou conducteurs de travaux. Vous avez développé des compétences techniques, de gestion, d'animation et de négociation. Vos capacités d'organisation, votre envie de réussir et votre ténacité seront les éléments clés vous permettant d'être à l'aise dans vos fonctions. Une expérience similaire en coffrage et échafaudage est un réel atout.

Vous intervenez en phase études auprès des entreprises et des maîtres d'½uvre dans le cadre de concours en conception/réalisation. Vous intervenez sur de l'analyse de programmes, du calcul de pré-dimensionnement, de l'estimation des prestations (lots électricité et lots thermiques) et vous rédigez des notices de concours, des cahiers des charges et des plans. Vous avez en charge également la synthèse technique et financière avec l'équipe de MOE (et l'entreprise, dans le cadre de CR). Vous assurez une veille technique, suivez les évolutions technologiques et réglementaires. Vous êtes aussi garant de la mise à jour des documents de base nécessaires à la rédaction des pièces écrites du BE (Notices et CCTP). Ce poste en CDI est à pourvoir sur Lyon (69), pour un salaire compris entre 28 et 38 keuros bruts par an.


Nous recherchons pour le compte de notre client, ingénierie spécialisé en études et synthèse technique dans le domaine fluide, un INGENIEUR GENIE THERMIQUE - CHARGE D'AFFAIRES FLUIDES (H/F).


Titulaire d'un Bac+5 (de préférence école d'ingénieur type INSA), ou niveau équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans ou plus. Vous avez de bonnes connaissances des études thermiques en BE de MOE ou en BE d'entreprise, ainsi qu'en marchés publics (loi MOP, CMP). Vous maîtrisez Autocad, Perrenoud, Climawin ou équivalent. Curieux et capable de travailler en équipe, votre rigueur et votre autonomie n'ont d'égal que votre capacité à rendre compte et à être force de proposition. Votre pédagogie et votre diplomatie sont également de réels atouts sur ce poste.

Rattaché à la BU industrie, vous êtes chargé de développer des affaires auprès du grand compte EADS. Vous commercialisez des prestations essentiellement au forfait, mais aussi en AT, autour de 3 gammes d'offres (l'infrastructure, l'applicatif et le conseil). Objectivé et centré sur vos actions commerciales telles que la prospection, les rendez vous clients et votre volume d'affaires, vous bénéficiez d'un support technique conséquent par le biais des chefs de projets. Ce poste est un CDI basé à Toulouse. Vous bénéficiez d'une rémunération en fonction de votre expérience professionnelle, comprise entre 55 et 70 KEuros bruts annuels (fixe et variable inclus).


Nous recherchons pour le compte de notre client, SSII référencée rang 1, un INGENIEUR COMMERCIAL SSII GRAND COMPTE (H/F).


Issu d'une formation supérieure en commerce et/ou informatique, vous justifiez impérativement d'une expérience commerciale en société de services informatiques de minimum 3 ans. Vous avez par ailleurs, une expérience de négociation auprès des comptes du groupe EADS.

Rattaché au Chef des Ventes, vous êtes chargé de l'animation du portefeuille client essentiellement représenté par les collectivités locales et partenaires Public/Privé (Conseil régional, conseils généraux, Mairies par exemple) du secteur Nord Midi Pyrénées (81, 82, 46, 12 et 47). Véritable partenaire, vous les accompagnez dans leurs projets en prescrivant les solutions et produits adaptés à leurs besoins. Vous fidélisez vos comptes en rencontrant tous les interlocuteurs (fonctionnels ou décisionnaires) auprès desquels vous valorisez la gamme de l'offre et la marque. Vous maîtrisez et répondez aux appels d'offres (partie technique et commerciale) diffusés sur votre secteur. Ce poste est un CDI, vous travaillez en Home office et êtes rattaché à l'agence de Bordeaux. La rémunération fixe est de 35 à 39 KE bruts annuels (sur 13 mois) selon votre expérience + variable annuel et primes au-delà des objectifs. Vous bénéficiez d'un véhicule de fonction, d'un téléphone et PC portable ainsi que d'une mutuelle.


Nous recherchons pour le compte de notre client, précurseur et acteur incontournable sur le marché énergétique, un CHARGÉ D'AFFAIRES COLLECTIVITÉS LOCALES (H/F).


Issu d'une expérience commerciale impérativement acquise auprès des collectivités locales, vous êtes reconnu pour votre maîtrise du marché (qualité de la prévision de vente sur votre secteur, développement et animation de votre réseau, détection des opportunités d'affaires). Vous avez par exemple, évolué dans le domaine des Télécoms, de la gestion de l'eau, de l'électricité ou toutes autres énergies.

Dans le cadre de vos fonctions de Télé Conseiller H/F, vous réceptionnez les demandes téléphoniques et mails des utilisateurs des différents clients puis vous les assistez à distance pour des dépannages téléphoniques logiciel et matériel. Vous devez respecter les procédures des différents clients et suivre les dossiers de leur ouverture à leur clôture. Vous êtes en charge de la qualification de la base de connaissance.


Vous avez une expérience significative en téléassistance et maîtrisez impérativement les outils informatiques et bureautiques.


Vous maîtrisez l'assistance utilisateur sur pack office/open office.


La connaissance d'AssetCenter et/ou Glpi et/ou Kimoce serait un plus.


Horaires : du lundi au vendredi sur la place 09h00-17h00


Salaire brut horaire : 10.50 Euro


Synergie, leader de la gestion globale des Ressources Humaines, recrute pour l'un de ses clients Société de services informatiques


DUT/BTS/Bac+2

Vous prenez en charge le développement de projets CVC en installation pour des clients professionnels en milieu tertiaire et résidentiel. Vous êtes le garant de vos affaires aux niveaux technique, managérial, commercial et financier. Vous supervisez les approvisionnements, les plannings, les levées de réserves, les livraisons et la facturation. De plus, vous participez également à la gestion d'une équipe de collaborateurs (suivi des travaux, gestion de sous-traitants, formation, respect et application des règles de sécurité...). Ce poste en CDI est à pourvoir à Saintes (17), pour un salaire à définir en fonction de vos diplômes et expériences, entre 2400 et 3100 euros bruts/mois.


Nous recherchons pour le compte de notre client un CHARGE D'AFFAIRES GENIE THERMIQUE (H/F).


De formation Bac+2 en Génie Thermique, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur une fonction similaire. Vous disposez de bonnes connaissances techniques en chauffage, ventilation et/ou climatisation. Vous maîtrisez également l'outil informatique. Volontaire et organisé, vous disposez d'un bon relationnel et de l'esprit d'entreprendre.

Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, leader sur le marché de l'énergie, des conseillers clientèle (H/F) pour une mission de travail temporaire.


Rattaché au superviseur, et au sein du centre d'appels, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients. Vous avez pour mission de répondre à leurs différentes demandes de renseignements ( explication de factures, abonnement, prélèvement,...) dans un objectif de qualité de service, de satisfaction et de fidélisation.


De formation commerciale Bac à Bac +2, vous justifiez d'une première expérience en centre d'appels. Vous avez le goût du challenge, le sens du contact et le goût du service client.


Amplitude horaires de 7h à 19h avec un samedi matin sur 3 travaillé.

Adecco Courtaboeuf recherche


Un Conseiller clientèle


Vous aurez en charge :


La réception d'appels clients suite à litiges ( retard livraisons, articles manquants....)


La rédaction de mails ( bonne orthographe exigée )


Vous avez un bon relationnel par téléphone


Plage horaire 15h00/22h00


Etre disponible du lundi au samedi


Nombre de jour travaillé : 2 à 5 jours / semaine, longue mission


Salaire : SMIC


Si ce poste vous intéresse, merci de postuler en ligne

L'agence ADECCO Recrutement d'Angers recherche des TELECONSEILLERS H/F en CDD de 6 mois et demi.


Au sein d'un service clients, vous réceptionnez les appels clients : informer, conseiller et traiter les demandes téléphoniques des clients et autres tâches administratives.


De formation Bac à Bac + 2, vous justifiez impérativement d'une expérience en centre d'appels.


Vous avez le sens du service client, un sens commercial développé et une réelle envie d'apprendre.


Prise de poste mi-juin 2012


Horaires : lundi au samedi midi. 8h - 19h


Merci de postuler en ligne sur le site Adecco en mettant en CV actualisé en pièce jointe sur votre Espace candidat.

L'agence ADECCO Recrutement d'Angers recherche des TELECONSEILLERS H/F en CDD de 6 mois et demi.


Au sein d'un service clients, vous réceptionnez les appels clients : informer, conseiller et traiter les demandes téléphoniques des clients et autres tâches administratives.


De formation Bac à Bac + 2, vous justifiez impérativement d'une expérience en centre d'appels.


Vous avez le sens du service client, un sens commercial développé et une réelle envie d'apprendre.


Prise de poste mi-juin 2012


Horaires : lundi au samedi midi. 8h - 19h


Merci de postuler en ligne sur le site Adecco en mettant en CV actualisé en pièce jointe sur votre Espace candidat.

Rattaché(e) au service clients, vos missions sont :


- Gérer un portefeuille clients de manière autonome,


- Prendre les commandes,


- Assurer le suivi des commandes,


- Assurer le suivi de la livraison du matériel,


- Gérer les litiges,


- Effectuer la facturation.


- Etre en contact permanent avec les clients.


Société intervenant dans le secteur du médical.


Titulaire d'un diplôme Bac +2 type BTS, vous avez une expérience significative dans la gestion d'un portefeuille clients idéalement dans le secteur médical.


Vous avez un anglais opérationnel.


Vous êtes bon(ne) communicant(e) et avez un réel sens du service client.


Poste à pourvoir immédiatement.

Rattaché(e) à votre Chef des ventes, vous assurerez la gestion des supermarchés et hypermarchés de votre zone.


Vos principales missions seront :


- Réaliser des objectifs de volume auprès de tous les clients du secteur confié (hyper et supermarchés),


- Optimiser la présence de tous les produits dans tous les points de vente, selon les accords nationaux et régionaux et renforcer ainsi l'image de marque de la société auprès de la clientèle,


- Animer et faire respecter les conditions générales de vente ainsi que la politique commerciale de la société,


- Optimiser les moyens alloués (promotion, budget),


- Développer les linéaires des marques et références,


- Mettre en pratique les techniques de vente et approches clients.


Notre client est une PME commercialisant des produits alimentaires frais. Dans le cadre d'un remplacement, la société appartenant à un grand Groupe reconnu dans l'univers agroalimentaire recherche un(e) Chef de secteur en CDI.


Issu(e) d'une formation commerciale de type Bac +2 à Bac +4/5, vous avez une expérience significative des circuits GSA.


Vous êtes autonome, organisé(e) et faites preuve d'un sens commercial prononcé.


Package de rémunération autour de 31kE. Fixe entre 24 et 27kE.


Véhicule 2 places utilisable personnellement, statut agent de maitrise.


Participation, challenges réguliers.

Rattaché(e) au Responsable du service, vous êtes en charge de gérer les demandes de nos clients. A ce titre, vos principales missions sont :


- Le renseignement des clients


- La résolution des problèmes rencontrés par les clients


- Le suivi des colis


- La résolution des problèmes douaniers.


Cette liste n'est pas exhaustive.


Page Personnel recrute pour un de ses clients, leader de la messagerie express, un(e) Chargé(e) de relations clients.


Issu(e) d'une formation de type Bac +2 en Logistique ou Commerce International, vous avez le sens de la relation clients.


Vous avez impérativement un niveau d'anglais courant et maîtrisez les outils informatiques.


Votre dynamisme, votre rigueur, votre relationnel, votre diplomatie et votre sens du service seront vos atouts pour réussir à ce poste.

Manpower LYON TERTIAIRE TELESERVICE recherche pour son client basé sur St PRIEST, un Chargé d'études commerciales H/F.


MISSION :


- Véritable support technique et commercial de la Force de Vente, vous élaborez des projets techniques, commerciaux et financiers et aidez à la négociation technique ;


- Vous assurez la qualité de l?accueil téléphonique des clients ou prospects, et les assistez sur le plan technique et commercial ;


- Vous établissez les devis et chiffrages permettant la meilleure solution technique pour le client, et la meilleure solution commerciale pour l?entreprise ;


- Vous assurez la continuité commerciale client / vendeur dans le cadre des objectifs définis.


PROFIL RECHERCHE:


- 1 à 3 ans d'expérience dans le domaine du chiffrage commercial.


- Issu(e) d'une formation commerciale ou technique


- Sens commercial


- Bonne connaissance de la réglementation


- Application techniques des produits


- Pratique du téléphone commercial


- Connaissances informatiques


- Sens du service client


- Esprit d?équipe


- Organisé(e)


- Disponibilité


- Rigueur


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.


*

Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous prendrez la responsabilité complète des chantiers qui vous seront confiés depuis leur préparation, leur pilotage et jusqu'à la levée des réserves.


A ce titre, vous :


- prenez en charge la préparation du chantier sur le plan technique et administratif,


- êtes le garant du suivi technique, matériel et financier de chantiers d'étanchéité traditionnelle sur support béton, métallique, résine, toiture végétalisée...,


- encadrez et animez l'équipe affectée à l'opération dans un souci permanent de respect des engagements en termes de sécurité, qualité et efficacité,


- animez les réunions de chantier,


- intervenez de la prise en main de l'affaire à la réception complète de celle-ci.


Acteur majeur du secteur en Ile-de-France, notre client maîtrise toutes les techniques d'étanchéité et recherche dans le cadre du développement de son activité un(e) Chargé(e) d'affaires étanchéité.


Issu(e) d'une formation Bac +5 de type Ingénieur ou équivalent, vous souhaitez vous orienter en enveloppe du bâtiment (étanchéité -asphalte, photovoltaïque, membrane synthétique, élastomère-, couverture bardage).

- 2 Téléconsultant(e)s (Gestion Epargne)


Durée: 3 mois renouvelable (longues missions)


Salaire: 11 EUR62/heure


Profil recherché: Bac à bac + 2. Expérience significative sur plateforme téléphonique indispensable, aisance relationnelle, maîtrise de la relation clientèle à distance. Si possible connaissance du secteur Epargne et/ou Assurance de Personne.


Tâches à réaliser:


- Garantir la réception et la prise en charge des flux entrants en provenance de nos clients et partenaires. Analyser, qualifier la demande du client et traiter les opérations de premier niveau dans le respect des procédures en cours. Renseigner les clients et partenaires sur les produits d'Epargne. Les Informer sur les process et délais de traitements et sur l'avancement de leur dossier. Gérer les mécontentements clients et remonter les réclamations auxquelles aucune solution immédiate n'a été apportée. Assurer une réponse fiable et complète avec pédagogie. Contribuer à l'amélioration continue de BNP Paribas Cardif en remontant les dysfonctionnements, anomalies et attentes clients

Nous recherchons pour un de nos clients implanté sur le secteur de Chantilly des télé conseillers h/f.


Vous aurez pour mission de gérer l:


- Réception d'appel


- Traitement des litiges et des réclamations clients


- Suivi de dossier client sur informatique.


Vous devez impérativement justifier d'une expérience significative sur un même type de poste. Mission à pourvoir rapidement rapidement en mission d'interim.


Contrat de 35h00 ou 32h50 semaine, plate forme ouverte de 8h30 à 19h00.La rémunération est de 1424.80 euros brut.

Nous sommes chargés de sélectionner, dès maintenant, des candidat(e)s au poste d'Assistant(e) commercial(e) et clientèle en contrat de professionnalisation dans le cadre du BTS Négociation et Relation Client. Les missions suivantes seront confiées:


-prise de rendez-vous


-prospection commerciale auprès de clients particuliers


-démarcher de nouveaux clients


-négociation


-Gestion relation clients


-Gestion de base de données


Vous souhaitez passez le BTS NRC avec Formapro Alternance et acquérir une expérience significative, dans une grande entreprise leader européen dans l'Assurance, retraite et services bancaires.


Votre formation sera financée par votre entreprise d'accueil.


Vous percevez une rémunération selon votre niveau d'étude et votre âge: moins de 21 ans : 55% du SMIC. Plus de 21 ans : 70% du SMIC (+ 10% si le candidat est titulaire du bac)


La formation est gratuite et rémunérée.


Vous avez le bac ou le passez cette année et un dossier scolaire correct. Vous êtes dynamique et réactif et votre présentation est irréprochable.


Le métier de commercial en banque, assurances ou retraite vous intéresse, contactez-nous.


Formapro Alternance


Un organisme de formation engagé dans le placement des jeunes en alternance


Depuis 18 ans, Formapro Alternance propose 4 BTS en alternance formant aux carrières du commerce, de la gestion et du management et 2 formations qualifiantes : secrétaire médicale et assistant(e) juridique, toutes deux reconnues par les conventions collectives de branche.


Par ailleurs, notre centre dispose d'un solide réseau d'entreprises partenaires qui facilite l'aide au placement des candidats


Ainsi, nous plaçons chaque année l'immense majorité de nos étudiants inscrits.


Il est vrai que vous êtes de plus en plus nombreux à choisir de faire vos études en alternance.


La perspective d'être payé pendant vos études, d'acquérir une expérience professionnelle et de voir le coût de la formation pris en charge par votre entreprise sont autant d'éléments qui expliquent son succès.


Nous vous conseillons vivement de vous inscrire dès maintenant.


Vous êtes reçu(e) chaque jour par les conseillers de formation, en entretien individuel, sur rendez-vous.


Nous évaluons ainsi très sérieusement votre profil de poste.


Une fois votre parcours scolaire validé, à l'issue du rendez-vous, nous vous envoyons vers le poste qui correspond le mieux à votre profil.


A réception, nous vous proposerons un rendez-vous d'inscription à confirmer.


Le jour du rendez-vous, munissez-vous de votre CV, de 2 photos d'identité, de vos bulletins de 1ère et de terminale, du relevé de notes du bac et de votre pièce d'identité.


Plus de 200 postes, en contrat de professionnalisation, dans notre centre, seront à pourvoir pour la rentrée de septembre 2012, en BTS AM, AG, MUC et NRC.

Rattaché(e) à votre Chef des ventes, vous assurerez la gestion des supermarchés et hypermarchés de votre zone.


Vos principales missions seront :


- Réaliser des objectifs de volume auprès de tous les clients du secteur confié (hyper et supermarchés),


- Optimiser la présence de tous les produits dans tous les points de vente, selon les accords nationaux et régionaux et renforcer ainsi l'image de marque de la société auprès de la clientèle,


- Animer et faire respecter les conditions générales de vente ainsi que la politique commerciale de la société,


- Optimiser les moyens alloués (promotion, budget),


- Développer les linéaires des marques et références,


- Mettre en pratique les techniques de vente et approches clients.


Notre client est une PME commercialisant des produits alimentaires frais. Dans le cadre d'un remplacement, la société appartenant à un grand Groupe reconnu dans l'univers agroalimentaire recherche un(e) Chef de secteur en CDI.


Issu(e) d'une formation commerciale de type Bac +2 à Bac +4/5, vous avez une expérience significative des circuits GSA.


Vous êtes autonome, organisé(e) et faites preuve d'un sens commercial prononcé.


Package de rémunération autour de 31kE. Fixe entre 24 et 27kE.


Véhicule 2 places utilisable personnellement, statut agent de maitrise.


Participation, challenges réguliers.

Adecco Téléservices recrute pour l'un de ses clients, 3 CHARGES DE CLIENTELE EN ASSURANCE H/F dans le cadre d'un CDD de longue durée à pourvoir dès que possible.


Vous êtes en charge de la gestion des appels entrants, de la prospection et de la souscription concernant les produits d'assurance IARD, Vie et Financement :


­ Accueillir et/ou prendre contact avec le Sociétaire ou Prospect


­ Etudier le besoin, conseiller, argumenter, et proposer une solution adaptée


­ En fonction du besoin, établir des contrats, avenants, devis et projets et en assurer le suivi


­ Prendre des rendez-vous suite aux appels entrants


­ Effectuer des prospections directes ou de fidélisation selon des campagnes et/ou des missions ciblées


Profil :


Titulaire d'un BTS - DUT Assurances ou Commerce, vous justifiez d'une expérience dans la commercialisation de produits IARD d'au moins un an en plateau téléphonique ou au sein d'un agence.


Vous êtes autonome et savez prendre les décisions qui apportent la qualité de services.


Votre aisance relationnelle, votre empathie, votre esprit d'équipe vous permettent de tenir au mieux le poste.


Rémunération : Fixe + 13ème mois + prime vacances + prime sur objectif (avec un booster jusqu'à 150% / an) + intéressement/Participation


Horaires : 35heures par semaine / 5 jours de 8h30 à 18h30


Lieu de mission : 69008

Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous prendrez la responsabilité complète des chantiers qui vous seront confiés depuis leur préparation, leur pilotage et jusqu'à la levée des réserves. A ce titre, vous : - prenez en charge la préparation du chantier sur le plan technique et administratif, - êtes le garant du suivi technique, matériel et financier de chantiers d'étanchéité traditionnelle sur support béton, métallique, résine, toiture végétalisée..., - encadrez et animez l'équipe affectée à l'opération dans un souci permanent de respect des engagements en termes de sécurité, qualité et efficacité, - animez les réunions de chantier, - intervenez de la prise en main de l'affaire à la réception complète de celle-ci.

Nous recrutons pour notre client, acteur incontournable de la relation client, des conseillers clientèle H/F


Au sein du service rétention, vous aurez en charge la gestion des appels entrants. Doté d'un esprit commercial, vous maîtrisez l'outil informatique et êtes force de persuasion.


Société qui connait un fort développement et pouvant offrir des perspectives d'embauche.


Poste basé à Favars, à temps complet. CDD d'une durée de 6 mois.

Dans le cadre de son activité recrutement CDI , l'agence Adecco Téléservices recherche deux chargés de clientèle H/F parfaitement bilingue anglais et parlant en plus l'espagnol ou l'italien pour son client, prestataire de services de télémarketing spécialisé dans le Luxe et la Mode. Le poste est basé à Levallois.  Mission: Au sein d'un open space chaleureux et stylisé, dans une équipe de 3 personnes, vous apportez le meilleur service clientèle pour une marque de Luxe.  - réceptions des appels : information sur les produits de la e-boutique, sur les commandes, gestion du e-sav. - traitement des mails La clientèle est en grande partie britannique, vous traitez environ 20 appels/jours et 30 mails dans un souci de qualité et de représentation de l'image de marque de l'entreprise. Lors de votre intégration, vous avez deux semaines de formation auprès de la marque de luxe. 

UN CHARGE DE CLIENTELE SEDENTAIRE H/F basé Val d'Argenteuil SNCF


Au sein d?un service dédié à la vente-conseil d?accessoires de communication pour la réalisation de PLV et de concepts merchandising,


- vous démarchez à distance (téléphone, site internet marchand) une clientèle composée de professionnels de la chaîne graphique (imprimeurs, agences de communication et de publicité) et de l?agencement de magasins (grandes distribution, points de vente).


Après formation à nos produits et à nos process :


- Vous prenez en charge le développement en CA et en parts de marché de cette clientèle spécifique sur une zone géographique du territoire national.


A partir d?une analyse du portefeuille existant/


- vous conseillez vos clients et assurez une vente à distance argumentée sur un large choix d?accessoires de communication (produits semi-techniques), incluant une négociation sur appels entrants et une prospection téléphonique pour développer le portefeuille de votre secteur géographique.


Rattaché à la Directrice des ventes, vous serez intégré dans une équipe commerciale dédiée à cette clientèle spécifique de « Revendeurs ». Véritable prescripteur de nos produits, vous vous appuyez sur un concept d?aide à la décision immédiate (catalogue spécifique) pour apporter tous les arguments techniques nécessaires à la réalisation des projets du client final et former les « Revendeurs » à la revente de nos produits.


Acteur majeur dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions merchandising innovantes depuis plus de 40 ans, nous recrutons un


CHARGE DE CLIENTELE SEDETNTAIRE 95 H/F


De formation commerciale Bac +2 en , vous justifiez d?une première expérience commerciale d?1 à 2 ans, stages et alternance inclus, dans la vente en B to B et dans la relation commerciale à distance.


vous aimez conseiller par téléphone dans le cadre d?une relation commerciale durable et atteindre un objectif fixé.


Vous souhaitez vous épanouir et évoluer dans un poste conciliant vente, négociation et conseil dans une structure à taille humaine, en fort développement.


Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et évolutive où vous pourrez démontrer vos qualités relationnelles et votre pugnacité commerciale.

Rattaché(e) au Pharmacien Responsable, vous êtes en charge de l'élaboration et du suivi de toutes les activités liées au maintien et à l'exploitation des autorisations de mise sur le marché (AMM) et ce dans le respect de la réglementation.


Vous serez principalement en charge des dépôts de variation et demande d'AMM.


Industrie pharmaceutique.


Vous disposez d'un diplôme de Pharmacien(ne) ou d'Ingénieur.


Vous justifiez idéalement d'au moins une expérience dans les Affaires Réglementaires et avez déjà constitué et déposé des dossiers d'AMM et des variations.


Vous disposez d'un bon niveau d'anglais.


La connaissance de la pharmacovigilance est un plus.

Société spécialisée dans la télésurveillance, filiale d'un grand groupe bancaire national, recherche 2 Agents de Sécurité Télésurveillance (H/F) en CDD.


Principales missions :


- Gérer les informations en provenance des systèmes d'alarmes installés chez les clients


- Traiter suivant les procédures établies les alarmes techniques et d'intrusions


- Gérer les effractions et initier les dossiers


- Traiter les appels entrants internes et externes


- Transmettre les informations nécessaires aux sociétés d'intervention


- Saisir rigoureusement les informations dans les dossiers clients


Profil recherché :


- CQP Agent de prévention souhaité


- Formation BAC à BAC + 2 Tertiaire ou équivalent


- Expérience en relation client par téléphone


- Sens des responsabilités et du travail en équipe


- Souplesse horaire


- Casier judiciaire vierge


- Connaissance impérative des outils téléphoniques et bureautiques


Horaires : Vacations de 9h (11h - 20h ou 12h - 21 h) ou vacations de 10h (8h - 18h avec une pause déjeuner d'une heure)


Poste à pourvoir dès que possible jusqu'au 4 janvier 2013.


Cette offre vous intéresse - Veuillez postuler en direct.


Salaire : 1477 EUR brut/mois + majoration de 22.5 %dy taux horaire pour les heures de dimanche travaillées.

Nous recrutons pour notre client, acteur incontournable de la relation client, des conseillers clientèle H/F


Au sein du service rétention, vous aurez en charge la gestion des appels entrants. Doté d'un esprit commercial, vous maîtrisez l'outil informatique et êtes force de persuasion.


Société qui connait un fort développement et pouvant offrir des perspectives d'embauche.


Poste basé à Favars, à temps complet. CDD d'une durée de 6 mois.

Votre mission : Visiter les circuits de distribution spécialisés grand public comme Leroy Merlin et Castorama, mais aussi les Spécialistes matériaux comme Point P ou Gedimat pour développer la présence de nos gammes. Les principales actions à mener sont : *de faire descendre notre assortiment négocié *de négocier la présence de nos stocks *de négocier la présence de nos expositions, de leurs emplacements *d'assurer la pose de PLV, de la signalétique, et des catalogues ou ILV *de mettre en place des opérations spéciales *de prendre les commandes *d'ouvrir des comptes directs *d?assurer la formation des responsables (Produits, pose, entretien, process, etc.) *etc. Secteurs à pourvoir en Contrat à Durée Indéterminée : PARIS (2 postes) * Paris Nord basé dans le 92-93-95 * Paris Sud basé dans le 91 ou le 77


Rémunération : Salaire d'environ 2 000 ? bruts mensuels (sur 12 mois) composé d'un fixe de 1600? et d'un variable sur atteinte des objectifs : 400 ? bruts mensuels avec possibilité de déplafonnement pour les meilleurs ! Vous serez équipé d?un véhicule, d?un Smartphone et d'un PC . Les frais de vie sont très attractifs.

Sure we can ! Quelque soit l'exigence du client, nous proposons une solution adaptée et personnalisée. Notre département SPS est en charge d'apporter des solutions spécifiques de transport à nos clients professionnels : - Courses urgentes - Fret - Prestations à valeur ajoutée Missions: * Achat et mise en oeuvre des moyens opérationnels les plus efficaces en vue d'assurer les prestations de transport urgentes et spécifiques demandées par vos clients et les stations étrangères TNT. * Cotation des prestations * Déclenchement et suivi pro actif de la livraison. Nous vous offrons: * Une rémunération motivante (fixe + primes) * Des perspectives d'évolution dans tous nos métiers (commercial, exploitation, encadrement...) * Une solide formation * Des outils efficients

Salarié(-e), vous ferez pleinement partie de l'équipe commerciale d'une agence du Crédit Mutuel de Bretagne au sein de laquelle vous serez affecté(-e) . Dans le cadre de votre formation, vous serez suivi(-e) et accompagné(-e) par un tuteur et par le responsable des Ressources Humaines de votre département d'affectation.


Rémunération : selon réglementation en vigueur pour les contrats de professionnalisation et d'apprentissage.

Adecco recherche pour un de ses clients basé aux Ulis (91)


Un Chargé de clientèle H/F


CDD de 3 mois à pourvoir immédiatement avec une éventuelle perspective de CDI


Vos missions :


. Réception des appels clients : entre 30 à 60 appels par jour


. Rédaction de rapports : 20 à 60 par jour


. Suivi des dossiers clients


Horaires : 9 à 19 heures du lundi au vendredi


Votre profil :


De formation Bac +2 idéalement dans le domaine scientifique, vous avez minimum un an d'expérience à un poste similaire. Vous maîtrisez les outils informatiques. Organisé(e) et réactif(ve), vous avez le sens du service client. Impliqué(e), vous avez une réelle envie de vous investir dans une PME en croissance et avez une culture scientifique.

Dans le cadre de la politique d'investissement sur le réseau basse tension, vous êtes en charge de la coordination des chantiers confiés. Votre rôle consiste à réaliser des études et à proposer des solutions techniques et économiques pour la réalisation ou la modification d'ouvrages afin d'optimiser la qualité de fournitures électriques. A ce titre, vos missions consistent à : - Mener les études techniques et financières afin d'analyser la recevabilité des demandes, de proposer aux clients la solution économique optimale et de mesurer l'impact de l'évolution de la charge sur le réseau de distribution basse tension, - Elaborer des solutions techniques valorisées (chiffrage et devis) en respectant les normes électriques en vigueur pour les chantiers, - Prendre en charge la coordination de chantiers sur la phase amont du projet (contacts avec les collectivités publiques, les sous-traitants, les riverains...), - Contribuer à la maîtrise des investissements et veiller à l'amélioration de la qualité de fournitures et à la satisfaction du client (notamment par l'analyse de fiches problèmes émanant des équipes d'intervention), - Organiser une veille active concernant les normes, arrêtés techniques, règles administratives, commerciales et juridiques nationales et locales, - Garantir les suivis qualité et sécurité des chantiers ainsi que le respect des délais.

Nous recherchons pour notre client, spécialiste mondial dans la gestion de l'énergie pour son site de Macon, un responsable d'affaire pour une mission de 3 mois minimum.


Vos missions principales :


- Saisie de commandes sous SAP


- Chiffrage de pièces pour les commerciaux


- Suivi de réalisation des cellules moyenne tension


Profil


De formation BTS Technico-commercial ou électrotechnicien, vous devez être rigoureux et autonome.

Dans le cadre de son activité recrutement CDI , l'agence Adecco Téléservices recherche deux chargés de clientèle H/F parfaitement bilingue anglais et parlant en plus l'espagnol ou l'italien pour son client, prestataire de services de télémarketing spécialisé dans le Luxe et la Mode. Le poste est basé à Levallois.  Mission: Au sein d'un open space chaleureux et stylisé, dans une équipe de 3 personnes, vous apportez le meilleur service clientèle pour une marque de Luxe.  - réceptions des appels : information sur les produits de la e-boutique, sur les commandes, gestion du e-sav. - traitement des mails La clientèle est en grande partie britannique, vous traitez environ 20 appels/jours et 30 mails dans un souci de qualité et de représentation de l'image de marque de l'entreprise. Lors de votre intégration, vous avez deux semaines de formation auprès de la marque de luxe. 

Notre client (CA : 900ME avec plus de 1 000 collaborateurs) est la filiale d'un Groupe agroalimentaire européen majeur. Pour accompagner son développement, nous recherchons un(e) Chef de Secteur GMS pour la région Rhône-Alpes.Rattaché(e) au Responsable régional, vos missions principales consistent à :


- Maintenir un contact régulier avec la clientèle et entretenir avec elle des relations de confiance et de professionnalisme,


- Optimiser la vente des produits auprès de vos clients (magasins et entrepôts régionaux),


- Veiller à la bonne présentation des gammes de produits conformément à la politique merchandising de l'entreprise,


- Transmettre toutes les informations relatives à votre environnement,


- Suivre et contrôler la réalisation des opérations engagées avec les clients dans le respect de la politique commerciale,


- Veiller à l'amélioration des résultats de l'entreprise, notamment au travers du développement des spécialités.De formation supérieure commerciale de type Bac +2/5, vous justifiez au minimum d'une expérience (stages compris) dans une fonction commerciale et/ou marketing opérationnel dans le secteur de la GMS.


Votre sens relationnel associé à votre force de persuasion vous permettront de réussir rapidement à ce poste et à moyen terme, d'évoluer dans la structure commerciale.


Anglais impératif.


Rémunération : Fixe + Variable + Participation + VF.


Niveau de Formation: Non précisé

Page Personnel recrute pour un de ses clients, leader de la messagerie express, un(e) Chargé(e) de relations clients.Rattaché(e) au Responsable du service, vous êtes en charge de gérer les demandes de nos clients. A ce titre, vos principales missions sont :


- Le renseignement des clients


- La résolution des problèmes rencontrés par les clients


- Le suivi des colis


- La résolution des problèmes douaniers.


Cette liste n'est pas exhaustive.Issu(e) d'une formation de type Bac +2 en Logistique ou Commerce International, vous avez le sens de la relation clients.


Vous avez impérativement un niveau d'anglais courant et maîtrisez les outils informatiques.


Votre dynamisme, votre rigueur, votre relationnel, votre diplomatie et votre sens du service seront vos atouts pour réussir à ce poste.


Niveau de Formation: Non précisé

Nous sommes chargés de sélectionner, dès maintenant, des candidat(e)s au poste d'Assistant(e) commercial(e) et clientèle en contrat de professionnalisation dans le cadre du BTS Négociation et Relation Client. Les missions suivantes seront confiées:


-prise de rendez-vous


-prospection commerciale auprès de clients particuliers


-démarcher de nouveaux clients


-négociation


-Gestion relation clients


-Gestion de base de données


Vous souhaitez passez le BTS NRC avec Formapro Alternance et acquérir une expérience significative, dans une grande entreprise leader européen dans l'Assurance, retraite et services bancaires.


Votre formation sera financée par votre entreprise d'accueil.


Vous percevez une rémunération selon votre niveau d'étude et votre âge: moins de 21 ans : 55% du SMIC. Plus de 21 ans : 70% du SMIC (+ 10% si le candidat est titulaire du bac)


La formation est gratuite et rémunérée.


Vous avez le bac ou le passez cette année et un dossier scolaire correct. Vous êtes dynamique et réactif et votre présentation est irréprochable.


Le métier de commercial en banque, assurances ou retraite vous intéresse, contactez-nous.


Formapro Alternance


Un organisme de formation engagé dans le placement des jeunes en alternance


Depuis 18 ans, Formapro Alternance propose 4 BTS en alternance formant aux carrières du commerce, de la gestion et du management et 2 formations qualifiantes : secrétaire médicale et assistant(e) juridique, toutes deux reconnues par les conventions collectives de branche.


Par ailleurs, notre centre dispose d'un solide réseau d'entreprises partenaires qui facilite l'aide au placement des candidats


Ainsi, nous plaçons chaque année l'immense majorité de nos étudiants inscrits.


Il est vrai que vous êtes de plus en plus nombreux à choisir de faire vos études en alternance.


La perspective d'être payé pendant vos études, d'acquérir une expérience professionnelle et de voir le coût de la formation pris en charge par votre entreprise sont autant d'éléments qui expliquent son succès.


Nous vous conseillons vivement de vous inscrire dès maintenant.


Vous êtes reçu(e) chaque jour par les conseillers de formation, en entretien individuel, sur rendez-vous.


Nous évaluons ainsi très sérieusement votre profil de poste.


Une fois votre parcours scolaire validé, à l'issue du rendez-vous, nous vous envoyons vers le poste qui correspond le mieux à votre profil.


A réception, nous vous proposerons un rendez-vous d'inscription à confirmer.


Le jour du rendez-vous, munissez-vous de votre CV, de 2 photos d'identité, de vos bulletins de 1ère et de terminale, du relevé de notes du bac et de votre pièce d'identité.


Plus de 200 postes, en contrat de professionnalisation, dans notre centre, seront à pourvoir pour la rentrée de septembre 2012, en BTS AM, AG, MUC et NRC.

ADIA, votre partenaire en recherche d'emploi CDI, CDD et Intérim recrute pour l'un de ses clients, basé à Valenciennes, un Télé Conseiller (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois minimum, qui pourra déboucher sur un CDD de 3 mois (renouvelable), puis CDI.


Après 10 jours de formation sur les techniques de vente et les produits, vous serez en charge de traiter des appels en prospection, vente, enquête à partir d'un fichier fourni.


Vous possédez idéalement une expérience dans le domaine commercial ou télé service.


Dynamique, motivé(e), vous disposez d'un bon sens commercial et vous êtes disponible du lundi au dimanchei sur une amplitude horaire de 8h à 22h.


Plusieurs postes sont à pourvoir dès que possible.


Rémunération : SMIC + primes.

Adecco Avignon recherche pour son client, société du secteur climatisation/chauffage, un chargé d'affaires H/F.


Le (la) candidat(e) devra maîtriser les items suivants:


- Etude, chiffrage et suivi de réalisation de chantiers


- Négociation commerciale des affaires


- connaissances en climatisation chauffage


- réalisation des bilans thermiques


- supervision et suivi des travaux neufs


- suivi des équipes chantiers


- Gestion de contrats de maintenance préventive et corrective


- gestion des achats matériels : négociation des tarifs, demande de devis


vous serez le garant du portefeuille clients et/ou d'affaires confiées.


vous serez le garant de la bonne gestion des affaires, et de leurs aspects techniques


De formation Bac + 2 à ingénieur dans les domaines du chauffage et climatisation, complétée d'une expérience significative dans un poste équivalent.


- Horaire de journée


- 38h00 /semaine et récupération


Rémunération: à définir suivant expérience


Merci de postuler en ligne

Adecco recherche pour son client spécialisé dans l'optique et basé sur Blagnac 2 correspondants commerciaux (h/f).


Mission :


Dans un premier temps : saisie informatique des commandes opticiens.


Puis après montée en expérience :


- prise de commandes par téléphone


- conseils sur les produits et services


- suivi de l'avancement des commandes et informations aux clients


- gestion des commandes fax, dossiers de retours, avoirs


Horaire : 36h par semaine. Du lundi au samedi sur une plage horaire de 9h à 20h.


Profil :


Bac à Bac+2 (commercial) ou expérience équivalente ou encore diplômé en relation commerciale par téléphone avec une forte aptitude à un environnement technique/technologique.


Expérience du travail en centre d'appels. Connaissance du métier de l'opticien (si possible).


Aptitudes :


- excellente mémoire


- résistance au stress


- sens commercial


- bonne maîtrise de la relation client par téléphone


Merci de postuler en ligne

Vous prenez en charge le développement de projets CVC en installation pour des clients professionnels en milieu tertiaire et résidentiel. Vous êtes le garant de vos affaires aux niveaux technique, managérial, commercial et financier. Vous supervisez les approvisionnements, les plannings, les levées de réserves, les livraisons et la facturation. De plus, vous participez également à la gestion d'une équipe de collaborateurs (suivi des travaux, gestion de sous-traitants, formation, respect et application des règles de sécurité...). Ce poste en CDI est à pourvoir à Saintes (17), pour un salaire à définir en fonction de vos diplômes et expériences, entre 2400 et 3100 euros bruts/mois.


Nous recherchons pour le compte de notre client un CHARGE D'AFFAIRES GENIE THERMIQUE (H/F).


De formation Bac+2 en Génie Thermique, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur une fonction similaire. Vous disposez de bonnes connaissances techniques en chauffage, ventilation et/ou climatisation. Vous maîtrisez également l'outil informatique. Volontaire et organisé, vous disposez d'un bon relationnel et de l'esprit d'entreprendre.

Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, leader sur le marché de l'énergie, des conseillers clientèle (H/F) pour une mission de travail temporaire.


Rattaché au superviseur, et au sein du centre d'appels, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients. Vous avez pour mission de répondre à leurs différentes demandes de renseignements ( explication de factures, abonnement, prélèvement,...) dans un objectif de qualité de service, de satisfaction et de fidélisation.


De formation commerciale Bac à Bac +2, vous justifiez d'une première expérience en centre d'appels. Vous avez le goût du challenge, le sens du contact et le goût du service client.


Amplitude horaires de 7h à 19h avec un samedi matin sur 3 travaillé.

Adecco Courtaboeuf recherche


Un Conseiller clientèle


Vous aurez en charge :


La réception d'appels clients suite à litiges ( retard livraisons, articles manquants....)


La rédaction de mails ( bonne orthographe exigée )


Vous avez un bon relationnel par téléphone


Plage horaire 15h00/22h00


Etre disponible du lundi au samedi


Nombre de jour travaillé : 2 à 5 jours / semaine, longue mission


Salaire : SMIC


Si ce poste vous intéresse, merci de postuler en ligne

L'agence ADECCO Recrutement d'Angers recherche des TELECONSEILLERS H/F en CDD de 6 mois et demi.


Au sein d'un service clients, vous réceptionnez les appels clients : informer, conseiller et traiter les demandes téléphoniques des clients et autres tâches administratives.


De formation Bac à Bac + 2, vous justifiez impérativement d'une expérience en centre d'appels.


Vous avez le sens du service client, un sens commercial développé et une réelle envie d'apprendre.


Prise de poste mi-juin 2012


Horaires : lundi au samedi midi. 8h - 19h


Merci de postuler en ligne sur le site Adecco en mettant en CV actualisé en pièce jointe sur votre Espace candidat.

L'agence ADECCO Recrutement d'Angers recherche des TELECONSEILLERS H/F en CDD de 6 mois et demi.


Au sein d'un service clients, vous réceptionnez les appels clients : informer, conseiller et traiter les demandes téléphoniques des clients et autres tâches administratives.


De formation Bac à Bac + 2, vous justifiez impérativement d'une expérience en centre d'appels.


Vous avez le sens du service client, un sens commercial développé et une réelle envie d'apprendre.


Prise de poste mi-juin 2012


Horaires : lundi au samedi midi. 8h - 19h


Merci de postuler en ligne sur le site Adecco en mettant en CV actualisé en pièce jointe sur votre Espace candidat.

Rattaché(e) au service clients, vos missions sont :


- Gérer un portefeuille clients de manière autonome,


- Prendre les commandes,


- Assurer le suivi des commandes,


- Assurer le suivi de la livraison du matériel,


- Gérer les litiges,


- Effectuer la facturation.


- Etre en contact permanent avec les clients.


Société intervenant dans le secteur du médical.


Titulaire d'un diplôme Bac +2 type BTS, vous avez une expérience significative dans la gestion d'un portefeuille clients idéalement dans le secteur médical.


Vous avez un anglais opérationnel.


Vous êtes bon(ne) communicant(e) et avez un réel sens du service client.


Poste à pourvoir immédiatement.

Rattaché(e) à votre Chef des ventes, vous assurerez la gestion des supermarchés et hypermarchés de votre zone.


Vos principales missions seront :


- Réaliser des objectifs de volume auprès de tous les clients du secteur confié (hyper et supermarchés),


- Optimiser la présence de tous les produits dans tous les points de vente, selon les accords nationaux et régionaux et renforcer ainsi l'image de marque de la société auprès de la clientèle,


- Animer et faire respecter les conditions générales de vente ainsi que la politique commerciale de la société,


- Optimiser les moyens alloués (promotion, budget),


- Développer les linéaires des marques et références,


- Mettre en pratique les techniques de vente et approches clients.


Notre client est une PME commercialisant des produits alimentaires frais. Dans le cadre d'un remplacement, la société appartenant à un grand Groupe reconnu dans l'univers agroalimentaire recherche un(e) Chef de secteur en CDI.


Issu(e) d'une formation commerciale de type Bac +2 à Bac +4/5, vous avez une expérience significative des circuits GSA.


Vous êtes autonome, organisé(e) et faites preuve d'un sens commercial prononcé.


Package de rémunération autour de 31kE. Fixe entre 24 et 27kE.


Véhicule 2 places utilisable personnellement, statut agent de maitrise.


Participation, challenges réguliers.

Rattaché(e) au Responsable du service, vous êtes en charge de gérer les demandes de nos clients. A ce titre, vos principales missions sont :


- Le renseignement des clients


- La résolution des problèmes rencontrés par les clients


- Le suivi des colis


- La résolution des problèmes douaniers.


Cette liste n'est pas exhaustive.


Page Personnel recrute pour un de ses clients, leader de la messagerie express, un(e) Chargé(e) de relations clients.


Issu(e) d'une formation de type Bac +2 en Logistique ou Commerce International, vous avez le sens de la relation clients.


Vous avez impérativement un niveau d'anglais courant et maîtrisez les outils informatiques.


Votre dynamisme, votre rigueur, votre relationnel, votre diplomatie et votre sens du service seront vos atouts pour réussir à ce poste.

Manpower LYON TERTIAIRE TELESERVICE recherche pour son client basé sur St PRIEST, un Chargé d'études commerciales H/F.


MISSION :


- Véritable support technique et commercial de la Force de Vente, vous élaborez des projets techniques, commerciaux et financiers et aidez à la négociation technique ;


- Vous assurez la qualité de l?accueil téléphonique des clients ou prospects, et les assistez sur le plan technique et commercial ;


- Vous établissez les devis et chiffrages permettant la meilleure solution technique pour le client, et la meilleure solution commerciale pour l?entreprise ;


- Vous assurez la continuité commerciale client / vendeur dans le cadre des objectifs définis.


PROFIL RECHERCHE:


- 1 à 3 ans d'expérience dans le domaine du chiffrage commercial.


- Issu(e) d'une formation commerciale ou technique


- Sens commercial


- Bonne connaissance de la réglementation


- Application techniques des produits


- Pratique du téléphone commercial


- Connaissances informatiques


- Sens du service client


- Esprit d?équipe


- Organisé(e)


- Disponibilité


- Rigueur


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.


*

Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous prendrez la responsabilité complète des chantiers qui vous seront confiés depuis leur préparation, leur pilotage et jusqu'à la levée des réserves.


A ce titre, vous :


- prenez en charge la préparation du chantier sur le plan technique et administratif,


- êtes le garant du suivi technique, matériel et financier de chantiers d'étanchéité traditionnelle sur support béton, métallique, résine, toiture végétalisée...,


- encadrez et animez l'équipe affectée à l'opération dans un souci permanent de respect des engagements en termes de sécurité, qualité et efficacité,


- animez les réunions de chantier,


- intervenez de la prise en main de l'affaire à la réception complète de celle-ci.


Acteur majeur du secteur en Ile-de-France, notre client maîtrise toutes les techniques d'étanchéité et recherche dans le cadre du développement de son activité un(e) Chargé(e) d'affaires étanchéité.


Issu(e) d'une formation Bac +5 de type Ingénieur ou équivalent, vous souhaitez vous orienter en enveloppe du bâtiment (étanchéité -asphalte, photovoltaïque, membrane synthétique, élastomère-, couverture bardage).

- 2 Téléconsultant(e)s (Gestion Epargne)


Durée: 3 mois renouvelable (longues missions)


Salaire: 11 EUR62/heure


Profil recherché: Bac à bac + 2. Expérience significative sur plateforme téléphonique indispensable, aisance relationnelle, maîtrise de la relation clientèle à distance. Si possible connaissance du secteur Epargne et/ou Assurance de Personne.


Tâches à réaliser:


- Garantir la réception et la prise en charge des flux entrants en provenance de nos clients et partenaires. Analyser, qualifier la demande du client et traiter les opérations de premier niveau dans le respect des procédures en cours. Renseigner les clients et partenaires sur les produits d'Epargne. Les Informer sur les process et délais de traitements et sur l'avancement de leur dossier. Gérer les mécontentements clients et remonter les réclamations auxquelles aucune solution immédiate n'a été apportée. Assurer une réponse fiable et complète avec pédagogie. Contribuer à l'amélioration continue de BNP Paribas Cardif en remontant les dysfonctionnements, anomalies et attentes clients

Nous recherchons pour un de nos clients implanté sur le secteur de Chantilly des télé conseillers h/f.


Vous aurez pour mission de gérer l:


- Réception d'appel


- Traitement des litiges et des réclamations clients


- Suivi de dossier client sur informatique.


Vous devez impérativement justifier d'une expérience significative sur un même type de poste. Mission à pourvoir rapidement rapidement en mission d'interim.


Contrat de 35h00 ou 32h50 semaine, plate forme ouverte de 8h30 à 19h00.La rémunération est de 1424.80 euros brut.

Nous sommes chargés de sélectionner, dès maintenant, des candidat(e)s au poste d'Assistant(e) commercial(e) et clientèle en contrat de professionnalisation dans le cadre du BTS Négociation et Relation Client. Les missions suivantes seront confiées:


-prise de rendez-vous


-prospection commerciale auprès de clients particuliers


-démarcher de nouveaux clients


-négociation


-Gestion relation clients


-Gestion de base de données


Vous souhaitez passez le BTS NRC avec Formapro Alternance et acquérir une expérience significative, dans une grande entreprise leader européen dans l'Assurance, retraite et services bancaires.


Votre formation sera financée par votre entreprise d'accueil.


Vous percevez une rémunération selon votre niveau d'étude et votre âge: moins de 21 ans : 55% du SMIC. Plus de 21 ans : 70% du SMIC (+ 10% si le candidat est titulaire du bac)


La formation est gratuite et rémunérée.


Vous avez le bac ou le passez cette année et un dossier scolaire correct. Vous êtes dynamique et réactif et votre présentation est irréprochable.


Le métier de commercial en banque, assurances ou retraite vous intéresse, contactez-nous.


Formapro Alternance


Un organisme de formation engagé dans le placement des jeunes en alternance


Depuis 18 ans, Formapro Alternance propose 4 BTS en alternance formant aux carrières du commerce, de la gestion et du management et 2 formations qualifiantes : secrétaire médicale et assistant(e) juridique, toutes deux reconnues par les conventions collectives de branche.


Par ailleurs, notre centre dispose d'un solide réseau d'entreprises partenaires qui facilite l'aide au placement des candidats


Ainsi, nous plaçons chaque année l'immense majorité de nos étudiants inscrits.


Il est vrai que vous êtes de plus en plus nombreux à choisir de faire vos études en alternance.


La perspective d'être payé pendant vos études, d'acquérir une expérience professionnelle et de voir le coût de la formation pris en charge par votre entreprise sont autant d'éléments qui expliquent son succès.


Nous vous conseillons vivement de vous inscrire dès maintenant.


Vous êtes reçu(e) chaque jour par les conseillers de formation, en entretien individuel, sur rendez-vous.


Nous évaluons ainsi très sérieusement votre profil de poste.


Une fois votre parcours scolaire validé, à l'issue du rendez-vous, nous vous envoyons vers le poste qui correspond le mieux à votre profil.


A réception, nous vous proposerons un rendez-vous d'inscription à confirmer.


Le jour du rendez-vous, munissez-vous de votre CV, de 2 photos d'identité, de vos bulletins de 1ère et de terminale, du relevé de notes du bac et de votre pièce d'identité.


Plus de 200 postes, en contrat de professionnalisation, dans notre centre, seront à pourvoir pour la rentrée de septembre 2012, en BTS AM, AG, MUC et NRC.

Rattaché(e) à votre Chef des ventes, vous assurerez la gestion des supermarchés et hypermarchés de votre zone.


Vos principales missions seront :


- Réaliser des objectifs de volume auprès de tous les clients du secteur confié (hyper et supermarchés),


- Optimiser la présence de tous les produits dans tous les points de vente, selon les accords nationaux et régionaux et renforcer ainsi l'image de marque de la société auprès de la clientèle,


- Animer et faire respecter les conditions générales de vente ainsi que la politique commerciale de la société,


- Optimiser les moyens alloués (promotion, budget),


- Développer les linéaires des marques et références,


- Mettre en pratique les techniques de vente et approches clients.


Notre client est une PME commercialisant des produits alimentaires frais. Dans le cadre d'un remplacement, la société appartenant à un grand Groupe reconnu dans l'univers agroalimentaire recherche un(e) Chef de secteur en CDI.


Issu(e) d'une formation commerciale de type Bac +2 à Bac +4/5, vous avez une expérience significative des circuits GSA.


Vous êtes autonome, organisé(e) et faites preuve d'un sens commercial prononcé.


Package de rémunération autour de 31kE. Fixe entre 24 et 27kE.


Véhicule 2 places utilisable personnellement, statut agent de maitrise.


Participation, challenges réguliers.

Adecco Téléservices recrute pour l'un de ses clients, 3 CHARGES DE CLIENTELE EN ASSURANCE H/F dans le cadre d'un CDD de longue durée à pourvoir dès que possible.


Vous êtes en charge de la gestion des appels entrants, de la prospection et de la souscription concernant les produits d'assurance IARD, Vie et Financement :


­ Accueillir et/ou prendre contact avec le Sociétaire ou Prospect


­ Etudier le besoin, conseiller, argumenter, et proposer une solution adaptée


­ En fonction du besoin, établir des contrats, avenants, devis et projets et en assurer le suivi


­ Prendre des rendez-vous suite aux appels entrants


­ Effectuer des prospections directes ou de fidélisation selon des campagnes et/ou des missions ciblées


Profil :


Titulaire d'un BTS - DUT Assurances ou Commerce, vous justifiez d'une expérience dans la commercialisation de produits IARD d'au moins un an en plateau téléphonique ou au sein d'un agence.


Vous êtes autonome et savez prendre les décisions qui apportent la qualité de services.


Votre aisance relationnelle, votre empathie, votre esprit d'équipe vous permettent de tenir au mieux le poste.


Rémunération : Fixe + 13ème mois + prime vacances + prime sur objectif (avec un booster jusqu'à 150% / an) + intéressement/Participation


Horaires : 35heures par semaine / 5 jours de 8h30 à 18h30


Lieu de mission : 69008

Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous prendrez la responsabilité complète des chantiers qui vous seront confiés depuis leur préparation, leur pilotage et jusqu'à la levée des réserves. A ce titre, vous : - prenez en charge la préparation du chantier sur le plan technique et administratif, - êtes le garant du suivi technique, matériel et financier de chantiers d'étanchéité traditionnelle sur support béton, métallique, résine, toiture végétalisée..., - encadrez et animez l'équipe affectée à l'opération dans un souci permanent de respect des engagements en termes de sécurité, qualité et efficacité, - animez les réunions de chantier, - intervenez de la prise en main de l'affaire à la réception complète de celle-ci.

Nous recrutons pour notre client, acteur incontournable de la relation client, des conseillers clientèle H/F


Au sein du service rétention, vous aurez en charge la gestion des appels entrants. Doté d'un esprit commercial, vous maîtrisez l'outil informatique et êtes force de persuasion.


Société qui connait un fort développement et pouvant offrir des perspectives d'embauche.


Poste basé à Favars, à temps complet. CDD d'une durée de 6 mois.

Dans le cadre de son activité recrutement CDI , l'agence Adecco Téléservices recherche deux chargés de clientèle H/F parfaitement bilingue anglais et parlant en plus l'espagnol ou l'italien pour son client, prestataire de services de télémarketing spécialisé dans le Luxe et la Mode. Le poste est basé à Levallois.  Mission: Au sein d'un open space chaleureux et stylisé, dans une équipe de 3 personnes, vous apportez le meilleur service clientèle pour une marque de Luxe.  - réceptions des appels : information sur les produits de la e-boutique, sur les commandes, gestion du e-sav. - traitement des mails La clientèle est en grande partie britannique, vous traitez environ 20 appels/jours et 30 mails dans un souci de qualité et de représentation de l'image de marque de l'entreprise. Lors de votre intégration, vous avez deux semaines de formation auprès de la marque de luxe. 

UN CHARGE DE CLIENTELE SEDENTAIRE H/F basé Val d'Argenteuil SNCF


Au sein d?un service dédié à la vente-conseil d?accessoires de communication pour la réalisation de PLV et de concepts merchandising,


- vous démarchez à distance (téléphone, site internet marchand) une clientèle composée de professionnels de la chaîne graphique (imprimeurs, agences de communication et de publicité) et de l?agencement de magasins (grandes distribution, points de vente).


Après formation à nos produits et à nos process :


- Vous prenez en charge le développement en CA et en parts de marché de cette clientèle spécifique sur une zone géographique du territoire national.


A partir d?une analyse du portefeuille existant/


- vous conseillez vos clients et assurez une vente à distance argumentée sur un large choix d?accessoires de communication (produits semi-techniques), incluant une négociation sur appels entrants et une prospection téléphonique pour développer le portefeuille de votre secteur géographique.


Rattaché à la Directrice des ventes, vous serez intégré dans une équipe commerciale dédiée à cette clientèle spécifique de « Revendeurs ». Véritable prescripteur de nos produits, vous vous appuyez sur un concept d?aide à la décision immédiate (catalogue spécifique) pour apporter tous les arguments techniques nécessaires à la réalisation des projets du client final et former les « Revendeurs » à la revente de nos produits.


Acteur majeur dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions merchandising innovantes depuis plus de 40 ans, nous recrutons un


CHARGE DE CLIENTELE SEDETNTAIRE 95 H/F


De formation commerciale Bac +2 en , vous justifiez d?une première expérience commerciale d?1 à 2 ans, stages et alternance inclus, dans la vente en B to B et dans la relation commerciale à distance.


vous aimez conseiller par téléphone dans le cadre d?une relation commerciale durable et atteindre un objectif fixé.


Vous souhaitez vous épanouir et évoluer dans un poste conciliant vente, négociation et conseil dans une structure à taille humaine, en fort développement.


Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et évolutive où vous pourrez démontrer vos qualités relationnelles et votre pugnacité commerciale.

Rattaché(e) au Pharmacien Responsable, vous êtes en charge de l'élaboration et du suivi de toutes les activités liées au maintien et à l'exploitation des autorisations de mise sur le marché (AMM) et ce dans le respect de la réglementation.


Vous serez principalement en charge des dépôts de variation et demande d'AMM.


Industrie pharmaceutique.


Vous disposez d'un diplôme de Pharmacien(ne) ou d'Ingénieur.


Vous justifiez idéalement d'au moins une expérience dans les Affaires Réglementaires et avez déjà constitué et déposé des dossiers d'AMM et des variations.


Vous disposez d'un bon niveau d'anglais.


La connaissance de la pharmacovigilance est un plus.

Société spécialisée dans la télésurveillance, filiale d'un grand groupe bancaire national, recherche 2 Agents de Sécurité Télésurveillance (H/F) en CDD.


Principales missions :


- Gérer les informations en provenance des systèmes d'alarmes installés chez les clients


- Traiter suivant les procédures établies les alarmes techniques et d'intrusions


- Gérer les effractions et initier les dossiers


- Traiter les appels entrants internes et externes


- Transmettre les informations nécessaires aux sociétés d'intervention


- Saisir rigoureusement les informations dans les dossiers clients


Profil recherché :


- CQP Agent de prévention souhaité


- Formation BAC à BAC + 2 Tertiaire ou équivalent


- Expérience en relation client par téléphone


- Sens des responsabilités et du travail en équipe


- Souplesse horaire


- Casier judiciaire vierge


- Connaissance impérative des outils téléphoniques et bureautiques


Horaires : Vacations de 9h (11h - 20h ou 12h - 21 h) ou vacations de 10h (8h - 18h avec une pause déjeuner d'une heure)


Poste à pourvoir dès que possible jusqu'au 4 janvier 2013.


Cette offre vous intéresse - Veuillez postuler en direct.


Salaire : 1477 EUR brut/mois + majoration de 22.5 %dy taux horaire pour les heures de dimanche travaillées.

Nous recrutons pour notre client, acteur incontournable de la relation client, des conseillers clientèle H/F


Au sein du service rétention, vous aurez en charge la gestion des appels entrants. Doté d'un esprit commercial, vous maîtrisez l'outil informatique et êtes force de persuasion.


Société qui connait un fort développement et pouvant offrir des perspectives d'embauche.


Poste basé à Favars, à temps complet. CDD d'une durée de 6 mois.

Votre mission : Visiter les circuits de distribution spécialisés grand public comme Leroy Merlin et Castorama, mais aussi les Spécialistes matériaux comme Point P ou Gedimat pour développer la présence de nos gammes. Les principales actions à mener sont : *de faire descendre notre assortiment négocié *de négocier la présence de nos stocks *de négocier la présence de nos expositions, de leurs emplacements *d'assurer la pose de PLV, de la signalétique, et des catalogues ou ILV *de mettre en place des opérations spéciales *de prendre les commandes *d'ouvrir des comptes directs *d?assurer la formation des responsables (Produits, pose, entretien, process, etc.) *etc. Secteurs à pourvoir en Contrat à Durée Indéterminée : PARIS (2 postes) * Paris Nord basé dans le 92-93-95 * Paris Sud basé dans le 91 ou le 77


Rémunération : Salaire d'environ 2 000 ? bruts mensuels (sur 12 mois) composé d'un fixe de 1600? et d'un variable sur atteinte des objectifs : 400 ? bruts mensuels avec possibilité de déplafonnement pour les meilleurs ! Vous serez équipé d?un véhicule, d?un Smartphone et d'un PC . Les frais de vie sont très attractifs.

Sure we can ! Quelque soit l'exigence du client, nous proposons une solution adaptée et personnalisée. Notre département SPS est en charge d'apporter des solutions spécifiques de transport à nos clients professionnels : - Courses urgentes - Fret - Prestations à valeur ajoutée Missions: * Achat et mise en oeuvre des moyens opérationnels les plus efficaces en vue d'assurer les prestations de transport urgentes et spécifiques demandées par vos clients et les stations étrangères TNT. * Cotation des prestations * Déclenchement et suivi pro actif de la livraison. Nous vous offrons: * Une rémunération motivante (fixe + primes) * Des perspectives d'évolution dans tous nos métiers (commercial, exploitation, encadrement...) * Une solide formation * Des outils efficients

Salarié(-e), vous ferez pleinement partie de l'équipe commerciale d'une agence du Crédit Mutuel de Bretagne au sein de laquelle vous serez affecté(-e) . Dans le cadre de votre formation, vous serez suivi(-e) et accompagné(-e) par un tuteur et par le responsable des Ressources Humaines de votre département d'affectation.


Rémunération : selon réglementation en vigueur pour les contrats de professionnalisation et d'apprentissage.

Adecco recherche pour un de ses clients basé aux Ulis (91)


Un Chargé de clientèle H/F


CDD de 3 mois à pourvoir immédiatement avec une éventuelle perspective de CDI


Vos missions :


. Réception des appels clients : entre 30 à 60 appels par jour


. Rédaction de rapports : 20 à 60 par jour


. Suivi des dossiers clients


Horaires : 9 à 19 heures du lundi au vendredi


Votre profil :


De formation Bac +2 idéalement dans le domaine scientifique, vous avez minimum un an d'expérience à un poste similaire. Vous maîtrisez les outils informatiques. Organisé(e) et réactif(ve), vous avez le sens du service client. Impliqué(e), vous avez une réelle envie de vous investir dans une PME en croissance et avez une culture scientifique.

Dans le cadre de la politique d'investissement sur le réseau basse tension, vous êtes en charge de la coordination des chantiers confiés. Votre rôle consiste à réaliser des études et à proposer des solutions techniques et économiques pour la réalisation ou la modification d'ouvrages afin d'optimiser la qualité de fournitures électriques. A ce titre, vos missions consistent à : - Mener les études techniques et financières afin d'analyser la recevabilité des demandes, de proposer aux clients la solution économique optimale et de mesurer l'impact de l'évolution de la charge sur le réseau de distribution basse tension, - Elaborer des solutions techniques valorisées (chiffrage et devis) en respectant les normes électriques en vigueur pour les chantiers, - Prendre en charge la coordination de chantiers sur la phase amont du projet (contacts avec les collectivités publiques, les sous-traitants, les riverains...), - Contribuer à la maîtrise des investissements et veiller à l'amélioration de la qualité de fournitures et à la satisfaction du client (notamment par l'analyse de fiches problèmes émanant des équipes d'intervention), - Organiser une veille active concernant les normes, arrêtés techniques, règles administratives, commerciales et juridiques nationales et locales, - Garantir les suivis qualité et sécurité des chantiers ainsi que le respect des délais.

Nous recherchons pour notre client, spécialiste mondial dans la gestion de l'énergie pour son site de Macon, un responsable d'affaire pour une mission de 3 mois minimum.


Vos missions principales :


- Saisie de commandes sous SAP


- Chiffrage de pièces pour les commerciaux


- Suivi de réalisation des cellules moyenne tension


Profil


De formation BTS Technico-commercial ou électrotechnicien, vous devez être rigoureux et autonome.

Dans le cadre de son activité recrutement CDI , l'agence Adecco Téléservices recherche deux chargés de clientèle H/F parfaitement bilingue anglais et parlant en plus l'espagnol ou l'italien pour son client, prestataire de services de télémarketing spécialisé dans le Luxe et la Mode. Le poste est basé à Levallois.  Mission: Au sein d'un open space chaleureux et stylisé, dans une équipe de 3 personnes, vous apportez le meilleur service clientèle pour une marque de Luxe.  - réceptions des appels : information sur les produits de la e-boutique, sur les commandes, gestion du e-sav. - traitement des mails La clientèle est en grande partie britannique, vous traitez environ 20 appels/jours et 30 mails dans un souci de qualité et de représentation de l'image de marque de l'entreprise. Lors de votre intégration, vous avez deux semaines de formation auprès de la marque de luxe. 

Notre client (CA : 900ME avec plus de 1 000 collaborateurs) est la filiale d'un Groupe agroalimentaire européen majeur. Pour accompagner son développement, nous recherchons un(e) Chef de Secteur GMS pour la région Rhône-Alpes.Rattaché(e) au Responsable régional, vos missions principales consistent à :


- Maintenir un contact régulier avec la clientèle et entretenir avec elle des relations de confiance et de professionnalisme,


- Optimiser la vente des produits auprès de vos clients (magasins et entrepôts régionaux),


- Veiller à la bonne présentation des gammes de produits conformément à la politique merchandising de l'entreprise,


- Transmettre toutes les informations relatives à votre environnement,


- Suivre et contrôler la réalisation des opérations engagées avec les clients dans le respect de la politique commerciale,


- Veiller à l'amélioration des résultats de l'entreprise, notamment au travers du développement des spécialités.De formation supérieure commerciale de type Bac +2/5, vous justifiez au minimum d'une expérience (stages compris) dans une fonction commerciale et/ou marketing opérationnel dans le secteur de la GMS.


Votre sens relationnel associé à votre force de persuasion vous permettront de réussir rapidement à ce poste et à moyen terme, d'évoluer dans la structure commerciale.


Anglais impératif.


Rémunération : Fixe + Variable + Participation + VF.


Niveau de Formation: Non précisé

Page Personnel recrute pour un de ses clients, leader de la messagerie express, un(e) Chargé(e) de relations clients.Rattaché(e) au Responsable du service, vous êtes en charge de gérer les demandes de nos clients. A ce titre, vos principales missions sont :


- Le renseignement des clients


- La résolution des problèmes rencontrés par les clients


- Le suivi des colis


- La résolution des problèmes douaniers.


Cette liste n'est pas exhaustive.Issu(e) d'une formation de type Bac +2 en Logistique ou Commerce International, vous avez le sens de la relation clients.


Vous avez impérativement un niveau d'anglais courant et maîtrisez les outils informatiques.


Votre dynamisme, votre rigueur, votre relationnel, votre diplomatie et votre sens du service seront vos atouts pour réussir à ce poste.


Niveau de Formation: Non précisé

Nous sommes chargés de sélectionner, dès maintenant, des candidat(e)s au poste d'Assistant(e) commercial(e) et clientèle en contrat de professionnalisation dans le cadre du BTS Négociation et Relation Client. Les missions suivantes seront confiées:


-prise de rendez-vous


-prospection commerciale auprès de clients particuliers


-démarcher de nouveaux clients


-négociation


-Gestion relation clients


-Gestion de base de données


Vous souhaitez passez le BTS NRC avec Formapro Alternance et acquérir une expérience significative, dans une grande entreprise leader européen dans l'Assurance, retraite et services bancaires.


Votre formation sera financée par votre entreprise d'accueil.


Vous percevez une rémunération selon votre niveau d'étude et votre âge: moins de 21 ans : 55% du SMIC. Plus de 21 ans : 70% du SMIC (+ 10% si le candidat est titulaire du bac)


La formation est gratuite et rémunérée.


Vous avez le bac ou le passez cette année et un dossier scolaire correct. Vous êtes dynamique et réactif et votre présentation est irréprochable.


Le métier de commercial en banque, assurances ou retraite vous intéresse, contactez-nous.


Formapro Alternance


Un organisme de formation engagé dans le placement des jeunes en alternance


Depuis 18 ans, Formapro Alternance propose 4 BTS en alternance formant aux carrières du commerce, de la gestion et du management et 2 formations qualifiantes : secrétaire médicale et assistant(e) juridique, toutes deux reconnues par les conventions collectives de branche.


Par ailleurs, notre centre dispose d'un solide réseau d'entreprises partenaires qui facilite l'aide au placement des candidats


Ainsi, nous plaçons chaque année l'immense majorité de nos étudiants inscrits.


Il est vrai que vous êtes de plus en plus nombreux à choisir de faire vos études en alternance.


La perspective d'être payé pendant vos études, d'acquérir une expérience professionnelle et de voir le coût de la formation pris en charge par votre entreprise sont autant d'éléments qui expliquent son succès.


Nous vous conseillons vivement de vous inscrire dès maintenant.


Vous êtes reçu(e) chaque jour par les conseillers de formation, en entretien individuel, sur rendez-vous.


Nous évaluons ainsi très sérieusement votre profil de poste.


Une fois votre parcours scolaire validé, à l'issue du rendez-vous, nous vous envoyons vers le poste qui correspond le mieux à votre profil.


A réception, nous vous proposerons un rendez-vous d'inscription à confirmer.


Le jour du rendez-vous, munissez-vous de votre CV, de 2 photos d'identité, de vos bulletins de 1ère et de terminale, du relevé de notes du bac et de votre pièce d'identité.


Plus de 200 postes, en contrat de professionnalisation, dans notre centre, seront à pourvoir pour la rentrée de septembre 2012, en BTS AM, AG, MUC et NRC.

ADIA, votre partenaire en recherche d'emploi CDI, CDD et Intérim recrute pour l'un de ses clients, basé à Valenciennes, un Télé Conseiller (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois minimum, qui pourra déboucher sur un CDD de 3 mois (renouvelable), puis CDI.


Après 10 jours de formation sur les techniques de vente et les produits, vous serez en charge de traiter des appels en prospection, vente, enquête à partir d'un fichier fourni.


Vous possédez idéalement une expérience dans le domaine commercial ou télé service.


Dynamique, motivé(e), vous disposez d'un bon sens commercial et vous êtes disponible du lundi au dimanchei sur une amplitude horaire de 8h à 22h.


Plusieurs postes sont à pourvoir dès que possible.


Rémunération : SMIC + primes.

Adecco Avignon recherche pour son client, société du secteur climatisation/chauffage, un chargé d'affaires H/F.


Le (la) candidat(e) devra maîtriser les items suivants:


- Etude, chiffrage et suivi de réalisation de chantiers


- Négociation commerciale des affaires


- connaissances en climatisation chauffage


- réalisation des bilans thermiques


- supervision et suivi des travaux neufs


- suivi des équipes chantiers


- Gestion de contrats de maintenance préventive et corrective


- gestion des achats matériels : négociation des tarifs, demande de devis


vous serez le garant du portefeuille clients et/ou d'affaires confiées.


vous serez le garant de la bonne gestion des affaires, et de leurs aspects techniques


De formation Bac + 2 à ingénieur dans les domaines du chauffage et climatisation, complétée d'une expérience significative dans un poste équivalent.


- Horaire de journée


- 38h00 /semaine et récupération


Rémunération: à définir suivant expérience


Merci de postuler en ligne

Adecco recherche pour son client spécialisé dans l'optique et basé sur Blagnac 2 correspondants commerciaux (h/f).


Mission :


Dans un premier temps : saisie informatique des commandes opticiens.


Puis après montée en expérience :


- prise de commandes par téléphone


- conseils sur les produits et services


- suivi de l'avancement des commandes et informations aux clients


- gestion des commandes fax, dossiers de retours, avoirs


Horaire : 36h par semaine. Du lundi au samedi sur une plage horaire de 9h à 20h.


Profil :


Bac à Bac+2 (commercial) ou expérience équivalente ou encore diplômé en relation commerciale par téléphone avec une forte aptitude à un environnement technique/technologique.


Expérience du travail en centre d'appels. Connaissance du métier de l'opticien (si possible).


Aptitudes :


- excellente mémoire


- résistance au stress


- sens commercial


- bonne maîtrise de la relation client par téléphone


Merci de postuler en ligne

Vous prenez en charge le développement de projets CVC en installation pour des clients professionnels en milieu tertiaire et résidentiel. Vous êtes le garant de vos affaires aux niveaux technique, managérial, commercial et financier. Vous supervisez les approvisionnements, les plannings, les levées de réserves, les livraisons et la facturation. De plus, vous participez également à la gestion d'une équipe de collaborateurs (suivi des travaux, gestion de sous-traitants, formation, respect et application des règles de sécurité...). Ce poste en CDI est à pourvoir à Saintes (17), pour un salaire à définir en fonction de vos diplômes et expériences, entre 2400 et 3100 euros bruts/mois.


Nous recherchons pour le compte de notre client un CHARGE D'AFFAIRES GENIE THERMIQUE (H/F).


De formation Bac+2 en Génie Thermique, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur une fonction similaire. Vous disposez de bonnes connaissances techniques en chauffage, ventilation et/ou climatisation. Vous maîtrisez également l'outil informatique. Volontaire et organisé, vous disposez d'un bon relationnel et de l'esprit d'entreprendre.

Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, leader sur le marché de l'énergie, des conseillers clientèle (H/F) pour une mission de travail temporaire.


Rattaché au superviseur, et au sein du centre d'appels, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients. Vous avez pour mission de répondre à leurs différentes demandes de renseignements ( explication de factures, abonnement, prélèvement,...) dans un objectif de qualité de service, de satisfaction et de fidélisation.


De formation commerciale Bac à Bac +2, vous justifiez d'une première expérience en centre d'appels. Vous avez le goût du challenge, le sens du contact et le goût du service client.


Amplitude horaires de 7h à 19h avec un samedi matin sur 3 travaillé.

Adecco Courtaboeuf recherche


Un Conseiller clientèle


Vous aurez en charge :


La réception d'appels clients suite à litiges ( retard livraisons, articles manquants....)


La rédaction de mails ( bonne orthographe exigée )


Vous avez un bon relationnel par téléphone


Plage horaire 15h00/22h00


Etre disponible du lundi au samedi


Nombre de jour travaillé : 2 à 5 jours / semaine, longue mission


Salaire : SMIC


Si ce poste vous intéresse, merci de postuler en ligne

L'agence ADECCO Recrutement d'Angers recherche des TELECONSEILLERS H/F en CDD de 6 mois et demi.


Au sein d'un service clients, vous réceptionnez les appels clients : informer, conseiller et traiter les demandes téléphoniques des clients et autres tâches administratives.


De formation Bac à Bac + 2, vous justifiez impérativement d'une expérience en centre d'appels.


Vous avez le sens du service client, un sens commercial développé et une réelle envie d'apprendre.


Prise de poste mi-juin 2012


Horaires : lundi au samedi midi. 8h - 19h


Merci de postuler en ligne sur le site Adecco en mettant en CV actualisé en pièce jointe sur votre Espace candidat.

L'agence ADECCO Recrutement d'Angers recherche des TELECONSEILLERS H/F en CDD de 6 mois et demi.


Au sein d'un service clients, vous réceptionnez les appels clients : informer, conseiller et traiter les demandes téléphoniques des clients et autres tâches administratives.


De formation Bac à Bac + 2, vous justifiez impérativement d'une expérience en centre d'appels.


Vous avez le sens du service client, un sens commercial développé et une réelle envie d'apprendre.


Prise de poste mi-juin 2012


Horaires : lundi au samedi midi. 8h - 19h


Merci de postuler en ligne sur le site Adecco en mettant en CV actualisé en pièce jointe sur votre Espace candidat.

Rattaché(e) au service clients, vos missions sont :


- Gérer un portefeuille clients de manière autonome,


- Prendre les commandes,


- Assurer le suivi des commandes,


- Assurer le suivi de la livraison du matériel,


- Gérer les litiges,


- Effectuer la facturation.


- Etre en contact permanent avec les clients.


Société intervenant dans le secteur du médical.


Titulaire d'un diplôme Bac +2 type BTS, vous avez une expérience significative dans la gestion d'un portefeuille clients idéalement dans le secteur médical.


Vous avez un anglais opérationnel.


Vous êtes bon(ne) communicant(e) et avez un réel sens du service client.


Poste à pourvoir immédiatement.

Rattaché(e) à votre Chef des ventes, vous assurerez la gestion des supermarchés et hypermarchés de votre zone.


Vos principales missions seront :


- Réaliser des objectifs de volume auprès de tous les clients du secteur confié (hyper et supermarchés),


- Optimiser la présence de tous les produits dans tous les points de vente, selon les accords nationaux et régionaux et renforcer ainsi l'image de marque de la société auprès de la clientèle,


- Animer et faire respecter les conditions générales de vente ainsi que la politique commerciale de la société,


- Optimiser les moyens alloués (promotion, budget),


- Développer les linéaires des marques et références,


- Mettre en pratique les techniques de vente et approches clients.


Notre client est une PME commercialisant des produits alimentaires frais. Dans le cadre d'un remplacement, la société appartenant à un grand Groupe reconnu dans l'univers agroalimentaire recherche un(e) Chef de secteur en CDI.


Issu(e) d'une formation commerciale de type Bac +2 à Bac +4/5, vous avez une expérience significative des circuits GSA.


Vous êtes autonome, organisé(e) et faites preuve d'un sens commercial prononcé.


Package de rémunération autour de 31kE. Fixe entre 24 et 27kE.


Véhicule 2 places utilisable personnellement, statut agent de maitrise.


Participation, challenges réguliers.

Rattaché(e) au Responsable du service, vous êtes en charge de gérer les demandes de nos clients. A ce titre, vos principales missions sont :


- Le renseignement des clients


- La résolution des problèmes rencontrés par les clients


- Le suivi des colis


- La résolution des problèmes douaniers.


Cette liste n'est pas exhaustive.


Page Personnel recrute pour un de ses clients, leader de la messagerie express, un(e) Chargé(e) de relations clients.


Issu(e) d'une formation de type Bac +2 en Logistique ou Commerce International, vous avez le sens de la relation clients.


Vous avez impérativement un niveau d'anglais courant et maîtrisez les outils informatiques.


Votre dynamisme, votre rigueur, votre relationnel, votre diplomatie et votre sens du service seront vos atouts pour réussir à ce poste.

Manpower LYON TERTIAIRE TELESERVICE recherche pour son client basé sur St PRIEST, un Chargé d'études commerciales H/F.


MISSION :


- Véritable support technique et commercial de la Force de Vente, vous élaborez des projets techniques, commerciaux et financiers et aidez à la négociation technique ;


- Vous assurez la qualité de l?accueil téléphonique des clients ou prospects, et les assistez sur le plan technique et commercial ;


- Vous établissez les devis et chiffrages permettant la meilleure solution technique pour le client, et la meilleure solution commerciale pour l?entreprise ;


- Vous assurez la continuité commerciale client / vendeur dans le cadre des objectifs définis.


PROFIL RECHERCHE:


- 1 à 3 ans d'expérience dans le domaine du chiffrage commercial.


- Issu(e) d'une formation commerciale ou technique


- Sens commercial


- Bonne connaissance de la réglementation


- Application techniques des produits


- Pratique du téléphone commercial


- Connaissances informatiques


- Sens du service client


- Esprit d?équipe


- Organisé(e)


- Disponibilité


- Rigueur


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.


*

Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous prendrez la responsabilité complète des chantiers qui vous seront confiés depuis leur préparation, leur pilotage et jusqu'à la levée des réserves.


A ce titre, vous :


- prenez en charge la préparation du chantier sur le plan technique et administratif,


- êtes le garant du suivi technique, matériel et financier de chantiers d'étanchéité traditionnelle sur support béton, métallique, résine, toiture végétalisée...,


- encadrez et animez l'équipe affectée à l'opération dans un souci permanent de respect des engagements en termes de sécurité, qualité et efficacité,


- animez les réunions de chantier,


- intervenez de la prise en main de l'affaire à la réception complète de celle-ci.


Acteur majeur du secteur en Ile-de-France, notre client maîtrise toutes les techniques d'étanchéité et recherche dans le cadre du développement de son activité un(e) Chargé(e) d'affaires étanchéité.


Issu(e) d'une formation Bac +5 de type Ingénieur ou équivalent, vous souhaitez vous orienter en enveloppe du bâtiment (étanchéité -asphalte, photovoltaïque, membrane synthétique, élastomère-, couverture bardage).

- 2 Téléconsultant(e)s (Gestion Epargne)


Durée: 3 mois renouvelable (longues missions)


Salaire: 11 EUR62/heure


Profil recherché: Bac à bac + 2. Expérience significative sur plateforme téléphonique indispensable, aisance relationnelle, maîtrise de la relation clientèle à distance. Si possible connaissance du secteur Epargne et/ou Assurance de Personne.


Tâches à réaliser:


- Garantir la réception et la prise en charge des flux entrants en provenance de nos clients et partenaires. Analyser, qualifier la demande du client et traiter les opérations de premier niveau dans le respect des procédures en cours. Renseigner les clients et partenaires sur les produits d'Epargne. Les Informer sur les process et délais de traitements et sur l'avancement de leur dossier. Gérer les mécontentements clients et remonter les réclamations auxquelles aucune solution immédiate n'a été apportée. Assurer une réponse fiable et complète avec pédagogie. Contribuer à l'amélioration continue de BNP Paribas Cardif en remontant les dysfonctionnements, anomalies et attentes clients

Nous recherchons pour un de nos clients implanté sur le secteur de Chantilly des télé conseillers h/f.


Vous aurez pour mission de gérer l:


- Réception d'appel


- Traitement des litiges et des réclamations clients


- Suivi de dossier client sur informatique.


Vous devez impérativement justifier d'une expérience significative sur un même type de poste. Mission à pourvoir rapidement rapidement en mission d'interim.


Contrat de 35h00 ou 32h50 semaine, plate forme ouverte de 8h30 à 19h00.La rémunération est de 1424.80 euros brut.

Nous sommes chargés de sélectionner, dès maintenant, des candidat(e)s au poste d'Assistant(e) commercial(e) et clientèle en contrat de professionnalisation dans le cadre du BTS Négociation et Relation Client. Les missions suivantes seront confiées:


-prise de rendez-vous


-prospection commerciale auprès de clients particuliers


-démarcher de nouveaux clients


-négociation


-Gestion relation clients


-Gestion de base de données


Vous souhaitez passez le BTS NRC avec Formapro Alternance et acquérir une expérience significative, dans une grande entreprise leader européen dans l'Assurance, retraite et services bancaires.


Votre formation sera financée par votre entreprise d'accueil.


Vous percevez une rémunération selon votre niveau d'étude et votre âge: moins de 21 ans : 55% du SMIC. Plus de 21 ans : 70% du SMIC (+ 10% si le candidat est titulaire du bac)


La formation est gratuite et rémunérée.


Vous avez le bac ou le passez cette année et un dossier scolaire correct. Vous êtes dynamique et réactif et votre présentation est irréprochable.


Le métier de commercial en banque, assurances ou retraite vous intéresse, contactez-nous.


Formapro Alternance


Un organisme de formation engagé dans le placement des jeunes en alternance


Depuis 18 ans, Formapro Alternance propose 4 BTS en alternance formant aux carrières du commerce, de la gestion et du management et 2 formations qualifiantes : secrétaire médicale et assistant(e) juridique, toutes deux reconnues par les conventions collectives de branche.


Par ailleurs, notre centre dispose d'un solide réseau d'entreprises partenaires qui facilite l'aide au placement des candidats


Ainsi, nous plaçons chaque année l'immense majorité de nos étudiants inscrits.


Il est vrai que vous êtes de plus en plus nombreux à choisir de faire vos études en alternance.


La perspective d'être payé pendant vos études, d'acquérir une expérience professionnelle et de voir le coût de la formation pris en charge par votre entreprise sont autant d'éléments qui expliquent son succès.


Nous vous conseillons vivement de vous inscrire dès maintenant.


Vous êtes reçu(e) chaque jour par les conseillers de formation, en entretien individuel, sur rendez-vous.


Nous évaluons ainsi très sérieusement votre profil de poste.


Une fois votre parcours scolaire validé, à l'issue du rendez-vous, nous vous envoyons vers le poste qui correspond le mieux à votre profil.


A réception, nous vous proposerons un rendez-vous d'inscription à confirmer.


Le jour du rendez-vous, munissez-vous de votre CV, de 2 photos d'identité, de vos bulletins de 1ère et de terminale, du relevé de notes du bac et de votre pièce d'identité.


Plus de 200 postes, en contrat de professionnalisation, dans notre centre, seront à pourvoir pour la rentrée de septembre 2012, en BTS AM, AG, MUC et NRC.

Rattaché(e) à votre Chef des ventes, vous assurerez la gestion des supermarchés et hypermarchés de votre zone.


Vos principales missions seront :


- Réaliser des objectifs de volume auprès de tous les clients du secteur confié (hyper et supermarchés),


- Optimiser la présence de tous les produits dans tous les points de vente, selon les accords nationaux et régionaux et renforcer ainsi l'image de marque de la société auprès de la clientèle,


- Animer et faire respecter les conditions générales de vente ainsi que la politique commerciale de la société,


- Optimiser les moyens alloués (promotion, budget),


- Développer les linéaires des marques et références,


- Mettre en pratique les techniques de vente et approches clients.


Notre client est une PME commercialisant des produits alimentaires frais. Dans le cadre d'un remplacement, la société appartenant à un grand Groupe reconnu dans l'univers agroalimentaire recherche un(e) Chef de secteur en CDI.


Issu(e) d'une formation commerciale de type Bac +2 à Bac +4/5, vous avez une expérience significative des circuits GSA.


Vous êtes autonome, organisé(e) et faites preuve d'un sens commercial prononcé.


Package de rémunération autour de 31kE. Fixe entre 24 et 27kE.


Véhicule 2 places utilisable personnellement, statut agent de maitrise.


Participation, challenges réguliers.

Adecco Téléservices recrute pour l'un de ses clients, 3 CHARGES DE CLIENTELE EN ASSURANCE H/F dans le cadre d'un CDD de longue durée à pourvoir dès que possible.


Vous êtes en charge de la gestion des appels entrants, de la prospection et de la souscription concernant les produits d'assurance IARD, Vie et Financement :


­ Accueillir et/ou prendre contact avec le Sociétaire ou Prospect


­ Etudier le besoin, conseiller, argumenter, et proposer une solution adaptée


­ En fonction du besoin, établir des contrats, avenants, devis et projets et en assurer le suivi


­ Prendre des rendez-vous suite aux appels entrants


­ Effectuer des prospections directes ou de fidélisation selon des campagnes et/ou des missions ciblées


Profil :


Titulaire d'un BTS - DUT Assurances ou Commerce, vous justifiez d'une expérience dans la commercialisation de produits IARD d'au moins un an en plateau téléphonique ou au sein d'un agence.


Vous êtes autonome et savez prendre les décisions qui apportent la qualité de services.


Votre aisance relationnelle, votre empathie, votre esprit d'équipe vous permettent de tenir au mieux le poste.


Rémunération : Fixe + 13ème mois + prime vacances + prime sur objectif (avec un booster jusqu'à 150% / an) + intéressement/Participation


Horaires : 35heures par semaine / 5 jours de 8h30 à 18h30


Lieu de mission : 69008

Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous prendrez la responsabilité complète des chantiers qui vous seront confiés depuis leur préparation, leur pilotage et jusqu'à la levée des réserves. A ce titre, vous : - prenez en charge la préparation du chantier sur le plan technique et administratif, - êtes le garant du suivi technique, matériel et financier de chantiers d'étanchéité traditionnelle sur support béton, métallique, résine, toiture végétalisée..., - encadrez et animez l'équipe affectée à l'opération dans un souci permanent de respect des engagements en termes de sécurité, qualité et efficacité, - animez les réunions de chantier, - intervenez de la prise en main de l'affaire à la réception complète de celle-ci.

Nous recrutons pour notre client, acteur incontournable de la relation client, des conseillers clientèle H/F


Au sein du service rétention, vous aurez en charge la gestion des appels entrants. Doté d'un esprit commercial, vous maîtrisez l'outil informatique et êtes force de persuasion.


Société qui connait un fort développement et pouvant offrir des perspectives d'embauche.


Poste basé à Favars, à temps complet. CDD d'une durée de 6 mois.

Dans le cadre de son activité recrutement CDI , l'agence Adecco Téléservices recherche deux chargés de clientèle H/F parfaitement bilingue anglais et parlant en plus l'espagnol ou l'italien pour son client, prestataire de services de télémarketing spécialisé dans le Luxe et la Mode. Le poste est basé à Levallois.  Mission: Au sein d'un open space chaleureux et stylisé, dans une équipe de 3 personnes, vous apportez le meilleur service clientèle pour une marque de Luxe.  - réceptions des appels : information sur les produits de la e-boutique, sur les commandes, gestion du e-sav. - traitement des mails La clientèle est en grande partie britannique, vous traitez environ 20 appels/jours et 30 mails dans un souci de qualité et de représentation de l'image de marque de l'entreprise. Lors de votre intégration, vous avez deux semaines de formation auprès de la marque de luxe. 

UN CHARGE DE CLIENTELE SEDENTAIRE H/F basé Val d'Argenteuil SNCF


Au sein d?un service dédié à la vente-conseil d?accessoires de communication pour la réalisation de PLV et de concepts merchandising,


- vous démarchez à distance (téléphone, site internet marchand) une clientèle composée de professionnels de la chaîne graphique (imprimeurs, agences de communication et de publicité) et de l?agencement de magasins (grandes distribution, points de vente).


Après formation à nos produits et à nos process :


- Vous prenez en charge le développement en CA et en parts de marché de cette clientèle spécifique sur une zone géographique du territoire national.


A partir d?une analyse du portefeuille existant/


- vous conseillez vos clients et assurez une vente à distance argumentée sur un large choix d?accessoires de communication (produits semi-techniques), incluant une négociation sur appels entrants et une prospection téléphonique pour développer le portefeuille de votre secteur géographique.


Rattaché à la Directrice des ventes, vous serez intégré dans une équipe commerciale dédiée à cette clientèle spécifique de « Revendeurs ». Véritable prescripteur de nos produits, vous vous appuyez sur un concept d?aide à la décision immédiate (catalogue spécifique) pour apporter tous les arguments techniques nécessaires à la réalisation des projets du client final et former les « Revendeurs » à la revente de nos produits.


Acteur majeur dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions merchandising innovantes depuis plus de 40 ans, nous recrutons un


CHARGE DE CLIENTELE SEDETNTAIRE 95 H/F


De formation commerciale Bac +2 en , vous justifiez d?une première expérience commerciale d?1 à 2 ans, stages et alternance inclus, dans la vente en B to B et dans la relation commerciale à distance.


vous aimez conseiller par téléphone dans le cadre d?une relation commerciale durable et atteindre un objectif fixé.


Vous souhaitez vous épanouir et évoluer dans un poste conciliant vente, négociation et conseil dans une structure à taille humaine, en fort développement.


Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et évolutive où vous pourrez démontrer vos qualités relationnelles et votre pugnacité commerciale.

Rattaché(e) au Pharmacien Responsable, vous êtes en charge de l'élaboration et du suivi de toutes les activités liées au maintien et à l'exploitation des autorisations de mise sur le marché (AMM) et ce dans le respect de la réglementation.


Vous serez principalement en charge des dépôts de variation et demande d'AMM.


Industrie pharmaceutique.


Vous disposez d'un diplôme de Pharmacien(ne) ou d'Ingénieur.


Vous justifiez idéalement d'au moins une expérience dans les Affaires Réglementaires et avez déjà constitué et déposé des dossiers d'AMM et des variations.


Vous disposez d'un bon niveau d'anglais.


La connaissance de la pharmacovigilance est un plus.

Société spécialisée dans la télésurveillance, filiale d'un grand groupe bancaire national, recherche 2 Agents de Sécurité Télésurveillance (H/F) en CDD.


Principales missions :


- Gérer les informations en provenance des systèmes d'alarmes installés chez les clients


- Traiter suivant les procédures établies les alarmes techniques et d'intrusions


- Gérer les effractions et initier les dossiers


- Traiter les appels entrants internes et externes


- Transmettre les informations nécessaires aux sociétés d'intervention


- Saisir rigoureusement les informations dans les dossiers clients


Profil recherché :


- CQP Agent de prévention souhaité


- Formation BAC à BAC + 2 Tertiaire ou équivalent


- Expérience en relation client par téléphone


- Sens des responsabilités et du travail en équipe


- Souplesse horaire


- Casier judiciaire vierge


- Connaissance impérative des outils téléphoniques et bureautiques


Horaires : Vacations de 9h (11h - 20h ou 12h - 21 h) ou vacations de 10h (8h - 18h avec une pause déjeuner d'une heure)


Poste à pourvoir dès que possible jusqu'au 4 janvier 2013.


Cette offre vous intéresse - Veuillez postuler en direct.


Salaire : 1477 EUR brut/mois + majoration de 22.5 %dy taux horaire pour les heures de dimanche travaillées.

Nous recrutons pour notre client, acteur incontournable de la relation client, des conseillers clientèle H/F


Au sein du service rétention, vous aurez en charge la gestion des appels entrants. Doté d'un esprit commercial, vous maîtrisez l'outil informatique et êtes force de persuasion.


Société qui connait un fort développement et pouvant offrir des perspectives d'embauche.


Poste basé à Favars, à temps complet. CDD d'une durée de 6 mois.

Votre mission : Visiter les circuits de distribution spécialisés grand public comme Leroy Merlin et Castorama, mais aussi les Spécialistes matériaux comme Point P ou Gedimat pour développer la présence de nos gammes. Les principales actions à mener sont : *de faire descendre notre assortiment négocié *de négocier la présence de nos stocks *de négocier la présence de nos expositions, de leurs emplacements *d'assurer la pose de PLV, de la signalétique, et des catalogues ou ILV *de mettre en place des opérations spéciales *de prendre les commandes *d'ouvrir des comptes directs *d?assurer la formation des responsables (Produits, pose, entretien, process, etc.) *etc. Secteurs à pourvoir en Contrat à Durée Indéterminée : PARIS (2 postes) * Paris Nord basé dans le 92-93-95 * Paris Sud basé dans le 91 ou le 77


Rémunération : Salaire d'environ 2 000 ? bruts mensuels (sur 12 mois) composé d'un fixe de 1600? et d'un variable sur atteinte des objectifs : 400 ? bruts mensuels avec possibilité de déplafonnement pour les meilleurs ! Vous serez équipé d?un véhicule, d?un Smartphone et d'un PC . Les frais de vie sont très attractifs.

Sure we can ! Quelque soit l'exigence du client, nous proposons une solution adaptée et personnalisée. Notre département SPS est en charge d'apporter des solutions spécifiques de transport à nos clients professionnels : - Courses urgentes - Fret - Prestations à valeur ajoutée Missions: * Achat et mise en oeuvre des moyens opérationnels les plus efficaces en vue d'assurer les prestations de transport urgentes et spécifiques demandées par vos clients et les stations étrangères TNT. * Cotation des prestations * Déclenchement et suivi pro actif de la livraison. Nous vous offrons: * Une rémunération motivante (fixe + primes) * Des perspectives d'évolution dans tous nos métiers (commercial, exploitation, encadrement...) * Une solide formation * Des outils efficients

Salarié(-e), vous ferez pleinement partie de l'équipe commerciale d'une agence du Crédit Mutuel de Bretagne au sein de laquelle vous serez affecté(-e) . Dans le cadre de votre formation, vous serez suivi(-e) et accompagné(-e) par un tuteur et par le responsable des Ressources Humaines de votre département d'affectation.


Rémunération : selon réglementation en vigueur pour les contrats de professionnalisation et d'apprentissage.

Adecco recherche pour un de ses clients basé aux Ulis (91)


Un Chargé de clientèle H/F


CDD de 3 mois à pourvoir immédiatement avec une éventuelle perspective de CDI


Vos missions :


. Réception des appels clients : entre 30 à 60 appels par jour


. Rédaction de rapports : 20 à 60 par jour


. Suivi des dossiers clients


Horaires : 9 à 19 heures du lundi au vendredi


Votre profil :


De formation Bac +2 idéalement dans le domaine scientifique, vous avez minimum un an d'expérience à un poste similaire. Vous maîtrisez les outils informatiques. Organisé(e) et réactif(ve), vous avez le sens du service client. Impliqué(e), vous avez une réelle envie de vous investir dans une PME en croissance et avez une culture scientifique.

Dans le cadre de la politique d'investissement sur le réseau basse tension, vous êtes en charge de la coordination des chantiers confiés. Votre rôle consiste à réaliser des études et à proposer des solutions techniques et économiques pour la réalisation ou la modification d'ouvrages afin d'optimiser la qualité de fournitures électriques. A ce titre, vos missions consistent à : - Mener les études techniques et financières afin d'analyser la recevabilité des demandes, de proposer aux clients la solution économique optimale et de mesurer l'impact de l'évolution de la charge sur le réseau de distribution basse tension, - Elaborer des solutions techniques valorisées (chiffrage et devis) en respectant les normes électriques en vigueur pour les chantiers, - Prendre en charge la coordination de chantiers sur la phase amont du projet (contacts avec les collectivités publiques, les sous-traitants, les riverains...), - Contribuer à la maîtrise des investissements et veiller à l'amélioration de la qualité de fournitures et à la satisfaction du client (notamment par l'analyse de fiches problèmes émanant des équipes d'intervention), - Organiser une veille active concernant les normes, arrêtés techniques, règles administratives, commerciales et juridiques nationales et locales, - Garantir les suivis qualité et sécurité des chantiers ainsi que le respect des délais.

Nous recherchons pour notre client, spécialiste mondial dans la gestion de l'énergie pour son site de Macon, un responsable d'affaire pour une mission de 3 mois minimum.


Vos missions principales :


- Saisie de commandes sous SAP


- Chiffrage de pièces pour les commerciaux


- Suivi de réalisation des cellules moyenne tension


Profil


De formation BTS Technico-commercial ou électrotechnicien, vous devez être rigoureux et autonome.

Dans le cadre de son activité recrutement CDI , l'agence Adecco Téléservices recherche deux chargés de clientèle H/F parfaitement bilingue anglais et parlant en plus l'espagnol ou l'italien pour son client, prestataire de services de télémarketing spécialisé dans le Luxe et la Mode. Le poste est basé à Levallois.  Mission: Au sein d'un open space chaleureux et stylisé, dans une équipe de 3 personnes, vous apportez le meilleur service clientèle pour une marque de Luxe.  - réceptions des appels : information sur les produits de la e-boutique, sur les commandes, gestion du e-sav. - traitement des mails La clientèle est en grande partie britannique, vous traitez environ 20 appels/jours et 30 mails dans un souci de qualité et de représentation de l'image de marque de l'entreprise. Lors de votre intégration, vous avez deux semaines de formation auprès de la marque de luxe. 

Groupe international présent sur 42 pars, notre client consacre son activité à la création et à la production de produits écologiques. Fort de son développement, nous recherchons un chef de secteur pour la Bretagne. Rattaché(e) au chef des ventes (basé à Boulogne sur Mer), vous aurez en charge de présenter et vendre l'ensemble des produits, sur une zone géographique déterminée, auprès de comptes clients et prospects à fort potentiel économique (GMS et circuit spécialisé), dans le respect des objectifs budgétaires définis par l'entreprise. Vos missions : - Mener les actions de prospection téléphonique et physique de nouvelles affaires. - Assurer la prise de RDV pour présenter les produits. - Présenter et vendre l'image de la marque. - Adapter sa stratégie commerciale aux différents facteurs influant la décision d'achat des prescripteurs. - Définir le meilleur compromis commercial (prix de vente, choix des produits par gamme). - Rédiger des offres commerciales valorisant l'expertise de la société. - Coordonner la mise en place des nouveaux contrats et veiller au déploiement de la vente des produits. - Effectuer le reporting de votre activité commerciale. Profil Issu(e) d'une formation Bac +4/5 de type ESC, vous justifiez de 2 à 4 ans d'expérience dans le domaine commercial / marketing ou trade marketing, acquise impérativement en GMS. Faisant preuve d'organisation, d'autonomie vous possédez le goût du travail en équipe et un sens fin de l'analyse. Vous maîtrisez les techniques de ventes et de négociation. La maîtrise de l'anglais sera appréciée pour la communication intragroupe. Des déplacements sont à prévoir (Permis B exigé). Une rémunération motivante liée à vos résultats vous sera proposée : fixe, commissions, voiture de fonction, PC et téléphone portable. Un parcours d'intégration sera réalisé à votre prise de fonction afin de vous apporter tous les éléments nécessaire au produit et à l'histoire de l'entreprise. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Au sein du bureau industriel, vous assurez la mise en place d'une nouvelle ligne de montage impactant tout l'atelier (fabrication, R&D, logistique...). Ce projet demande un suivi de A à Z avec un management de projet en transversal (contact avec la logistique, méthode, R&D, process...). Vous faites également de la conception de machines sur Solidworks. Ce poste en CDI est basé à la Roche sur Yon (85). Le salaire est à définir en fonction de votre diplôme et de votre expérience.


Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé d'affaires techniques (H/F).


Vous devez être titulaire d'un Bac+3 et avoir 7 années d'expérience. Une bonne maîtrise des machines spéciales, mécaniques ou agro-alimentaires, de bonnes connaissances en automatisme ainsi que des connaissances sur la partie achat et négociation en matériaux de machines spéciales seront des atouts majeurs pour votre réussite dans cette fonction.

Nous recrutons pour notre client, filiale du groupe Suez Environnement située à Montgeron, 2 Téle-conseillers h/f pour une mission de plusieurs mois.


Profil recherché : BAC +2 avec expériences de la relation clientèle (centre d'appels : appels entrants et/ou sortants) et de la vente par téléphone.


Missions :


- Réception d'appels téléphoniques des clients, prise en charge des demandes, renseignements, transmission des informations nécessaires aux autres services de l'entreprise (demandes d'intervention terrain, facturation, service qualité, etc).


- Enregistrements et suivis des demandes et actions dans les logiciels de la relation clientèle


- Action commerciale : proposition des produits de l'entreprise (type assurances)


Salaire Mensuel : 1500 EUR à 1600 EUR Brut x 13 mois + Prime mensuel


Plage horaire de travail selon planning : du lundi au vendredi de 8h à 19h, 1 samedi sur 4 de 8h00 à 13h00.


Horaire hebdomadaire : 37 heures

Au sein de la section Infrastructures terrestres du département Travaux Publics à Montigny le Bretonneux (78), vous participez à l'action commerciale et au montage des offres. En outre vous réalisez des missions de vérification de notes de calculs et de plans. Enfin vous réalisez des contre-calculs de vérification. Des missions de courte durée fréquentes seront à réaliser à l'export. Ce CDI est rémunéré sur une base de 30ke.


Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine du management des risques, UN CHARGE D'AFFAIRES TRAVAUX PUBLICS (H/F)


De formation ingénieur Grandes Ecoles (ENPC, CHEBAP, CHEM, ESTP ...), vous possédez une expérience professionnelle d'au moins trois ans en calculs d'Ouvrages d'Art. Vous maîtrisez impérativement les règles et outils SETRA. Cette offre peut s'adresser à des chargé(e)s d'affaires ayant travaillé en bureau d'études. Vous parlez un anglais professionnel et technique courant. Autonome et organisé(e), vous avez le sens des initiatives et des qualités relationnelles reconnues. Vous êtes titulaire du Permis de conduire B.

Account Manager H/F


Basé Paris Nord


En étroite collaboration avec la Directrice Grands Comptes et en interface privilégiée entre l?entreprise et le client, vous aurez pour mission principale de veiller à la bonne réalisation des prestations tout en développant le périmètre du programme et ce en construisant une très bonne relation de partenariat avec le client.


En véritable chef d?orchestre, vous êtes responsable de la coordination d?un ou plusieurs programmes entre les services opérationnels, les pôles marketing et vente afin qu?un service de qualité soit fourni au partenaire et aux adhérents du programme.


Notre groupe international (5000 clients, présence dans 20 pays) est un des leaders mondiaux du marketing relationnel et opérationnel.


Afin de renforcer notre équipe « Sales/Marketing », nous recrutons un :


Account Manager H/F


De formation commerciale de type Bac+4/5, vous avez un anglais courant et une première expérience significative en gestion de clients autour de solutions marketing. Vous possédez une forte sensibilité aux nouvelles technologies notamment web et avez une bonne connaissance des techniques de marketing.


Les plus talentueux pourront bénéficier à terme d?opportunités en France ou à l?international. Pour ce poste, nous offrons une rémunération attractive (fixe + variable).

De formation supérieure à dominante commerciale Bac+2 ou avec une première expérience minimale en realtion clientèle réussie, vos compétences nous intéressent.


Rejoignez la plate-forme téléphonique d'un groupe leader dans son domaine.


Interlocuteur privilégie des clients, vous répondez à leurs appels, les conseillez et apportez des solutions adaptées.


Contrat à Durée Indéterminée. Disponibilité du lundi au samedi de 8 h à 21 h.


Rémunération motivante sur 13 mois composée d'un fixe et d'un variable mensuel sur objectifs.

Leader dans l'emballage métallique, notre société bénéficie d'une image exceptionnelle dans le packaging événementiel et promotionnel de luxe, tant par la qualité de ses produits que par ses multiples innovations.


Nous travaillons avec les acteurs majeurs des marchés de la Parfumerie, de la Cosmétique et des Alcools premium.


Nous recherchons, afin de développer nos ventes, un(e) Responsable Grands Comptes.Rattaché(e) à la Direction Générale, vous développez les ventes de la société au travers des missions suivantes :


- Vous prenez en charge et développez le portefeuille de comptes clés dans les secteurs Parfumerie, Cosmétique et Alcool Premium


- Vous assurez le suivi des comptes en établissant d'excellentes relations avec les différents interlocuteurs de haut niveau (Achats, R&D, Marketing...)


- Vous positionnez nos offres sur un maximum de projets identifiés et anticipez les besoins complexes des clients


- Vous travaillez en collaboration étroite avec les équipes projets (R&D, Production, Qualité...) afin de proposer des solutions spécifiques adaptées aux besoins des clients


- Vous menez de manière approfondie une analyse de la concurrence, une veille technologique, des études de marché (participations à des salons, à des expositions...)


- Vous travaillez en collaboration avec la hiérarchie afin de respecter au mieux la stratégie commerciale.De formation supérieure commerciale ou technique de type Ecole de Commerce ou Ecole d'Ingénieurs, vous justifiez d'une expérience commerciale confirmée dans le secteur du packaging de luxe.


D'excellente présentation et d'un très bon relationnel, vous êtes doté(e) d'une forte sensibilité à l'innovation et possédez une bonne vision marketing. Votre tempérament de leader vous assure d'être force de proposition et autonome dans la gestion de vos projets. Vous parlez anglais.


Niveau de Formation: Non précisé

Rattaché(e) au Directeur Régional des Ventes, vous êtes en charge de développer le chiffre d'affaires auprès d'une clientèle de professionnels de l'automobile.


Vous prospectez et assurez la promotion des solutions de communication du site Web et commercialisez une offre adaptée aux besoins de vos clients. Vous suivez vos clients actifs en réalisant un reporting, une analyse statistique des retours annonces et les fidélisez par de la vente additionnelle. Enfin, vous assurez un reporting régulier de votre activité et effectuez des remontées terrain.


Fort d'une croissance soutenue, Car and Boat média, entreprise leader sur son marché de la petite annonce (CA d'environ 40 ME), recrute un(e) Responsable de Secteur en BtoB sur le département du 91, pour le 1er site spécialisé français de vente de véhicules d'occasion, Lacentrale.fr.


Issu(e) d'une formation commerciale de type Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins deux ans d'expérience commerciale en BtoB, idéalement dans le secteur des services.


Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), avez l'esprit d'équipe et êtes motivé(e) à l'idée de rejoindre une société connaissant une forte croissance.


Nous vous proposons une rémunération attractive composée d'un fixe sur 13 mois + variable, VF 5 places, GPS intégré, carte essence, tel smartphone, PC (avec carte 3G+), participation, mutuelle, CE.

Le/la chargé(e) de clientèle a pour principale mission la relation avec les clients par téléphone :


- Prise d?appels entrants


- Gestion et suivi des litiges


- Réponse aux demandes d?informations des clients


Véritable homme/femme orchestre, sachant répondre à différentes problématiques, il/elle travaillera en interface avec les clients et les différents services internes (équipe de vente, centre de distribution?), et les partenaires extérieurs (transporteurs?).


Fort d'une expérience de plus de trente ans dans le travail temporaire & recrutement, le groupe LFP accompagne ses collaborateurs et intérimaires dans leur parcours professionnel au travers de ses diverses agences spécialisées.


L'agence LFP Emploi Mode vous aide à développer votre carrière professionnelle et à intégrer les meilleures entreprises dans les secteurs Mode&Luxe


Véritable partenaire au quotidien dans chacune de vos missions, nous vous apportons un suivi et des solutions personnalisées tout au long de votre parcours.


Issu(e) idéalement d?une formation commerciale Bac+2, type BTS ou DUT, le/la candidate justifie d?une expérience réussie d?au moins 2 ans dans des fonctions similaires, dans des environnements BtoC.


Doté d?un excellent relationnel, diplomate, tourné vers les autres, il/elle fera preuve de dynamisme, et aura une très bonne organisation dans le travail et une très bonne gestion du stress.


Il/elle maîtrisera l?anglais, ainsi que les outils informatiques : CRM, pack Office, et SAP.


Une bonne élocution, des qualités rédactionnelles sont des qualités recherchées

Notre client est une PME commercialisant des produits alimentaires frais. Dans le cadre d'un remplacement, la société appartenant à un grand Groupe reconnu dans l'univers agroalimentaire recherche un(e) Chef de secteur en CDI.Rattaché(e) à votre Chef des ventes, vous assurerez la gestion des supermarchés et hypermarchés de votre zone.


Vos principales missions seront :


- Réaliser des objectifs de volume auprès de tous les clients du secteur confié (hyper et supermarchés),


- Optimiser la présence de tous les produits dans tous les points de vente, selon les accords nationaux et régionaux et renforcer ainsi l'image de marque de la société auprès de la clientèle,


- Animer et faire respecter les conditions générales de vente ainsi que la politique commerciale de la société,


- Optimiser les moyens alloués (promotion, budget),


- Développer les linéaires des marques et références,


- Mettre en pratique les techniques de vente et approches clients.Issu(e) d'une formation commerciale de type Bac +2 à Bac +4/5, vous avez une expérience significative des circuits GSA.


Vous êtes autonome, organisé(e) et faites preuve d'un sens commercial prononcé.


Package de rémunération autour de 31kE. Fixe entre 24 et 27kE.


Véhicule 2 places utilisable personnellement, statut agent de maitrise.


Participation, challenges réguliers.


Niveau de Formation: Non précisé

Manpower DIJON TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un Chargé de clientèle technique H/F. Notre client, leader dans son domaine d'activité, recherche d'urgence son : Chargé(e) de clientèle profil technique. Mission principale : Au sein du service commercial, composé de 7 personnes, vous gérez un portefeuilles de client. Vos missions : - Gérer les relations avec les clients internes. - Assister le client dans l'expression de son besoin et de ses contraintes. - Réaliser la faisabilité technique des devis - Elaborer le devis et les délais de production. - Travailler en étroite collaboration avec le service Supply Chain et le service R&D. Formation : Vous justifiez d'une formation technique, type Bac +2/3 en physique ou analyse des matériaux. Au delà du bagage technique lié à la formation, vous êtes également intéressé par le domaine commercial. L'anglais courant indispensable. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Rattaché(e) au Responsable Gestion Clients Foncières, vous prenez tout d'abord en charge l'analyse des baux commerciaux en veillant plus particulièrement à l'application des conditions financières du bail (autorisations de prélèvements, fonds de roulement, dépôt de garantie, pénalités de retard, recueil des chiffres d'affaires), puis en réalisant la saisie dans l'outil Altaïx. Vous êtes également directement en contact avec les clients pour, entre autre, les réponses aux appels et courriers, la récupération des cautions et dépôts de garantie, l'obtention des autorisations de prélèvement et l'envoi des dossiers techniques amiante. Vous gérez également le recouvrement des impayés avec la relance, l'organisation et l'animation de réunions impayés avec les opérationnels, les juristes et les comptables. Enfin, vous récupérez le CA certifié en collectant et en organisant des audits sur les CA déclarés. Pour ce poste à pourvoir dans le cadre d'un CDI et basé à Paris dans le 16ème arrondissement, la rémunération proposée est de 30/38 ke annuels en fonction de l'expérience.


Nous recherchons pour le compte de notre client, un CHARGE DE CLIENTELE (H/F).


Titulaire d'un BAC+2 type BTS Professions Immobilières, vous disposez d'un minimum de 2 à 5 ans d'expérience en gestion locative au sein d'une foncière. Vous maîtrisez la gestion locative de baux commerciaux ainsi que les outils Pack Office. La connaissance d'Altaïx est un plus. Votre rigueur, votre esprit d'équipe ainsi que votre excellent relationnel feront la différence sur ce poste.

Alphéa Conseil, cabinet spécialisé dans le recrutement de cadres pour la distribution spécialisée et la grande distribution, recrute pour l'un de ses clients des : Chefs de secteur cadre - H/F


Vous avez envie de réussir avec les 7500 collaborateurs de notre client !


Proximité, simplicité, sincérité... Chaque jour, ce sont ces valeurs que nos équipes vivent à 100%.


Travailler et gagner en équipe au service de leur concept basé sur les prix bas tous les jours, voilà ce qui fait leur différence !


Cabinet de recrutement spécialisé dans la Distribution, le Retail, l'Ingénierie, et la Finance, spécialiste du recrutement de commerciaux et cadres pour la grande distribution, la distribution spécialisée, le retail, l'industrie et le BTP, ALPHEA CONSEIL bénéficie d?une couverture nationale grâce à ses 3 agences de Valence, Agen et Orléans.


ALPHEA Conseil, votre Cabinet partenaire !


Au vu des enjeux commerciaux et humains, une expérience impérative de 2 ans à un poste équivalent en distribution (GSA ou GSB) est demandée.


Mobilité minimum moitié de France.


Garant(e) de l'application du concept commercial, vous êtes responsable de la fixation des prix de vente de vos produits et chargé(e) de dynamiser les ventes. Vigilant sur tous les éléments de gestion (vente, réapprovisionnement, veille concurrentielle, publicité commerciale), vous analysez et positionnez votre secteur afin de définir des plans d'actions pertinents. Être chef de secteur, c'est aussi recruter, intégrer, former et faire grandir une équipe entre 10 et 20 personnes de responsables de rayon et de vendeurs.

Rattaché au responsable d'agence, vous prenez en charge le développement de projets en courants fort et faible pour des clients professionnels en milieu tertiaire (maison de retraite, bâtiment tertiaire, clinique...). Vous êtes le garant de vos affaires aux niveaux technique, managérial, commercial et financier. Vous supervisez les approvisionnements, les plannings, les levées de réserves, les livraisons et la facturation. De plus, vous participez également à la gestion d'une équipe de collaborateurs (suivi des travaux, gestion de sous-traitants, formation, respect et application des règles de sécurité...). Vous aurez également à superviser les activités d'un Assistant Chargé d'affaires. Les études techniques seront réalisées en partenariat avec un technicien de Bureau d'Etudes. Ce poste en CDI est à pourvoir à Limoges (87), pour un salaire à définir en fonction de vos diplômes et expériences, entre 2500 et 3200 euros bruts/mois.


Nous recherchons pour le compte de notre client un CHARGE D'AFFAIRES GENIE ELECTRIQUE (H/F).


De formation Bac+2 en Génie Electrique, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur une fonction similaire. Vous disposez de bonnes connaissances techniques en électricité courants fort et courants faible. Vous maîtrisez également l'outil informatique. Professionnel confirmé, vous disposez d'un bon relationnel et vous êtes force de proposition dans la gestion de vos affaires.

Fort d'une croissance soutenue, Car and Boat média, entreprise leader sur son marché de la petite annonce (CA d'environ 40 ME), recrute un(e) Responsable de Secteur en BtoB sur le département du 91, pour le 1er site spécialisé français de vente de véhicules d'occasion, Lacentrale.fr.Rattaché(e) au Directeur Régional des Ventes, vous êtes en charge de développer le chiffre d'affaires auprès d'une clientèle de professionnels de l'automobile.


Vous prospectez et assurez la promotion des solutions de communication du site Web et commercialisez une offre adaptée aux besoins de vos clients. Vous suivez vos clients actifs en réalisant un reporting, une analyse statistique des retours annonces et les fidélisez par de la vente additionnelle. Enfin, vous assurez un reporting régulier de votre activité et effectuez des remontées terrain.Issu(e) d'une formation commerciale de type Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins deux ans d'expérience commerciale en BtoB, idéalement dans le secteur des services.


Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), avez l'esprit d'équipe et êtes motivé(e) à l'idée de rejoindre une société connaissant une forte croissance.


Nous vous proposons une rémunération attractive composée d'un fixe sur 13 mois + variable, VF 5 places, GPS intégré, carte essence, tel smartphone, PC (avec carte 3G+), participation, mutuelle, CE.


Niveau de Formation: Non précisé

Notre client consacre son activité à la création et à la production de produits écologiques. Fort de son développement, nous recherchons un chef de secteur pour une région bien déterminée : la région Grand Nord (Nord-Pas-de-Calais, Picardie). Rattaché(e) au chef des ventes régional, vous aurez en charge de présenter et vendre l'ensemble des produits, sur une zone géographique déterminée, auprès de comptes clients et prospects à fort potentiel économique (GMS et circuit spécialisé), dans le respect des objectifs budgétaires définis par l'entreprise. Vos missions : - Mener les actions de prospection téléphonique et physique de nouvelles affaires - Assurer la prise de RDV pour présenter les produits - Présenter et vendre l'image de la marque - Adapter sa stratégie commerciale aux différents facteurs influant la décision d'achat des prescripteurs - Définir le meilleur compromis commercial (prix de vente, choix des produits par gamme) - Rédiger des offres commerciales valorisant l'expertise de la société - Coordonner la mise en place des nouveaux contrats et veiller au déploiement de la vente des produits - Effectuer le reporting de votre activité commerciale. Profil : - Issu(e) d'une formation Bac +4/5 de type ESC, vous justifiez de 2 à 4 ans d'expérience dans le domaine commercial / marketing ou trade marketing, acquise impérativement en GMS. - Faisant preuve d'organisation, d'autonomie vous possédez le goût du travail en équipe et un sens fin de l'analyse. Vous maîtrisez les techniques de ventes et de négociation. - La maîtrise de l'anglais sera appréciée pour la communication intragroupe. - Des déplacements sont à prévoir (Permis B exigé). Une rémunération motivante liée à vos résultats vous sera proposée : fixe, commissions, voiture de fonction, PC et téléphone portable. Un parcours d'intégration sera réalisé à votre prise de fonction afin de vous apporter tous les éléments nécessaires au produit et à l'histoire de l'entreprise. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Directement rattaché au Chef des Ventes, vous assurez le développement commercial de votre secteur, expert de votre marché, vous conseillez vos interlocuteurs (hypermarchés et supermarchés) dans un objectif commun de chiffre d'affaires. Vos négociez et contrôlez la présence, la position, le volume et les prix de vente. Vous veillez à la qualité d'implantation des produits en optimisant les moyens mis à votre disposition. Conformément à la politique merchandising, vous assurez la mise en place sur le terrain et vous optimisez les opérations promotionnelles nationales et régionales. Vous suivez vos clients en assurant la promotion de la qualité des produits (alimentaire) et en dynamisant avec vos clients la saisonnalité des ventes. Ce poste, basé sur le département des Yvelines (78) et partiellement sur celui des Hauts-de-Seine (92), est à pourvoir en CDI pour une rémunération globale d'environ 28 KE annuelle. Un véhicule de fonction, un téléphone portable et un ordinateur portable sont mis à votre disposition.


Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur de l'industrie Agroalimentaire, un RESPONSABLE DE SECTEUR GMS (H/F).


De formation supérieure Bac +3/5 commerciale, vous justifiez idéalement d'une expérience commerciale en grande consommation de un à trois ans, idéalement sur des produits alimentaires. Votre implication, votre enthousiasme et votre sens du service vous permettront d'être intégré aisément au sein de l'équipe. Homme ou femme de terrain, vous avez la culture du résultat, êtes entreprenant, organisé et rigoureux.

Manpower ARGENTON SUR CREUSE recherche pour son client, un Attaché commercial H/F pour représenter la société pour le placement des articles de la marque auprès de supermarchés hyper centrale... Formation : bac +2 force de vente ou commercial. Expérience obligatoire en grande distribution. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Groupe international présent sur 42 pars, notre client consacre son activité à la création et à la production de produits écologiques. Fort de son développement, nous recherchons un chef de secteur pour la région Grand Est (De Reims à Mulhouse jusque Dijon) Rattaché(e) au chef des ventes (basé à Boulogne sur Mer), vous aurez en charge de présenter et vendre l'ensemble des produits, sur une zone géographique déterminée, auprès de comptes clients et prospects à fort potentiel économique (GMS et circuit spécialisé), dans le respect des objectifs budgétaires définis par l'entreprise. Vos missions : - Mener les actions de prospection téléphonique et physique de nouvelles affaires. - Assurer la prise de RDV pour présenter les produits. - Présenter et vendre l'image de la marque. - Adapter sa stratégie commerciale aux différents facteurs influant la décision d'achat des prescripteurs. - Définir le meilleur compromis commercial (prix de vente, choix des produits par gamme). - Rédiger des offres commerciales valorisant l'expertise de la société. - Coordonner la mise en place des nouveaux contrats et veiller au déploiement de la vente des produits. - Effectuer le reporting de votre activité commerciale. Profil Issu(e) d'une formation Bac +4/5 de type ESC, vous justifiez de 2 à 4 ans d'expérience dans le domaine commercial / marketing ou trade marketing, acquise impérativement en GMS. Faisant preuve d'organisation, d'autonomie vous possédez le goût du travail en équipe et un sens fin de l'analyse. Vous maîtrisez les techniques de ventes et de négociation. La maîtrise de l'anglais sera appréciée pour la communication intragroupe. Des déplacements sont à prévoir (Permis B exigé). Une rémunération motivante liée à vos résultats vous sera proposée : fixe, commissions, voiture de fonction, PC et téléphone portable. Un parcours d'intégration sera réalisé à votre prise de fonction afin de vous apporter tous les éléments nécessaire au produit et à l'histoire de l'entreprise. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Notre client, entreprise industrielle renommée, basée région centre 41 (Blois) recrute dans le cadre de son développement un(e)chargé(e) de projets et de relation client. Poste d'agent de maîtrise. En tant que tel(le), vous intégrez l'équipe MDD (Marque De Distributeur) qui gère l'ensemble des relations commerciales et des projets liés à la clientèle grande distribution multi-site. Vous possédez un rôle central au sein du département MDD et intervenez de manière transversale multi services et multi-sites. Vous avez de ce fait un véritable rôle de coordination. Vous êtes l'interlocuteur quotidien des clients de votre portefeuille ; vous êtes garant de la relation client et du bon suivi des projets de développement précisément sur les phases en amont du lancement. Vos missions : 1.Back office commercial du chef de marché : - Gestion du quotidien de la relation client au téléphone ; - Saisie sous Excel des tarifs négociés par le chef de marché et diffusion auprès de l'ADV, de la comptabilité et des clients ; - Réalisation et diffusion des statistiques de vente mensuelles et diffusion auprès des clients ; par client, par entrepôt... - Suivi de tableaux de bords. 2. Coordination des phases amont des projets de développement de nouveaux produits : - Formalisation, centralisation et coordination des réponses aux appels d'offre en lien avec votre chef de marché : centralisation des besoins auprès des services internes multi-sites (demande d'échantillons auprès de la R&D et de l'usine, constitution du dossier technique en lien avec le service R&D ....). - Vous êtes garant(e) que la réponse aux appels d'offres soit prête en temps et en heure avec l'ensemble des éléments demandés par les clients. - Vous êtes le soutien à la préparation des RDV commerciaux pour la présentation de nouvelles idées de développement. - Organisation, préparation et participation aux salons MDD annuels. 3. Coordination de la réalisation des cahiers des charges produits dès l'obtention d'un nouveau marché : - suivi de la rédaction du cahier des charges en lien avec les services concernés (R&D, qualité ...), envoi au client et échanges avec le client en cas de divergence ; - accompagnement et coordination des allers / retours internes-externes jusqu'à validation du cahier des charges ; - suivi et coordination du développement packaging en lien avec l'interne et le client. De formation Bac + 2 / Bac + 3, vous justifiez d'une expérience similaire significative en lien avec des clients exigeants et idéalement en lien avec la grande distribution. Dans le cadre de vos missions, vous avez eu un rôle d'interface et de coordination de projets. Votre rigueur, vos qualités d'anticipation, votre orientation service client, votre très bonne résistance au stress, votre implication et votre état d'esprit de facilitateur vous permettront de prendre toute la mesure du poste. Vous maîtrisez le pack office et notamment Excel.

Manpower LYON TERTIAIRE TELESERVICE recherche pour son client basé sur St PRIEST, un Chargé d'études commerciales H/F. MISSION : - Véritable support technique et commercial de la Force de Vente, vous élaborez des projets techniques, commerciaux et financiers et aidez à la négociation technique ; - Vous assurez la qualité de l'accueil téléphonique des clients ou prospects, et les assistez sur le plan technique et commercial ; - Vous établissez les devis et chiffrages permettant la meilleure solution technique pour le client, et la meilleure solution commerciale pour l'entreprise ; - Vous assurez la continuité commerciale client / vendeur dans le cadre des objectifs définis. PROFIL RECHERCHE: - 1 à 3 ans d'expérience dans le domaine du chiffrage commercial. - Issu(e) d'une formation commerciale ou technique - Sens commercial - Bonne connaissance de la réglementation - Application techniques des produits - Pratique du téléphone commercial - Connaissances informatiques - Sens du service client - Esprit d'équipe - Organisé(e) - Disponibilité - Rigueur Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Votre mission : - Réception d'appels en Front Office ( informations, gestion de réclamations, modifications de contrats, proposition de services) - Gestion de courriers en Back Office (tri, qualification et traitement des dossiers)


Poste basé au Havre pour un CDD de 6 mois renouvelable avec possibilité de CDI. 35 heures/semaine en moyenne Amplitude horaire de 8H00 à 21H00 du lundi au samedi. Une formation est dispensée avant prise de poste.

Manpower NICE TERTIAIRE recherche pour son client, un Commercial Grands Comptes en carrelage H/F pour développer le secteur du Var. Vos missions : En relation directe avec le responsable produit, vous développez et fidélisez votre portefeuille clients. Votre mission s'articule autour de 2 axes : - la prescription, auprès des bureaux d'études et des architectes ; - le suivi et le développement des professionnels, carreleurs, entreprises et artisans. Votre profil : Vous êtes à l'écoute des évolutions du marché et des nouveautés afin de proposer des solutions pertinentes. Doté d'un très bon relationnel et d'une forte capacité d'adaptation, vous avez une expérience commerciale auprès des professionnels et/ou une expérience en tant que conducteur de travaux. Votre rémunération : - le fixe est compris entre 2.400 - 2.600 € Brut selon l'expérience - le variable est calculé en fonction du CA - prime de 400 € Brut garantie les 2/3 premiers mois Vos avantages : - voiture de fonction, téléphone Vous avez le goût des challenges et vous aimez évoluer dans un environnement innovent, n'hésitez pas à nous faire part de votre candidature. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Manpower RENNES SECOND OEUVRE recherche pour son client, acteur majeur du secteur Rennais en agencement et menuiserie intérieure, un Responsable d'affaires agencement bois H/F. Vos principales missions sont les suivantes : - Réalisation et suivi commercial d'un portefeuille clients (enseignes, architectes, maîtres d'?uvre, maîtres d'ouvrage...). - Pré-études techniques et financières. - Suivi et encadrement de la réalisation globale de ses projets (étude, fabrication, pose) : Vous effectuez ainsi l'interface client mais aussi production. Vous présentez de véritables connaissances techniques et commerciales en agencement et menuiserie intérieure (aménagement d'espaces professionnels). Au travers d'une expérience de 4 ans minimum et grâce à votre capacité à fidéliser et développer un portefeuille commercial, vous avez su acquérir une réelle maîtrise du marché local (Grand Ouest) et/ou d'enseignes nationales. Perpétuellement à l'écoute des besoins de vos clients, vous êtes force de proposition et conseiller de proximité dans le cadre de problématiques complexes et diversifiées. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Notre client, entreprise industrielle renommée, basée région centre 41 (Blois) recrute dans le cadre de son développement un(e)chargé(e) de projets et de relation client. En tant que tel(le), vous intégrez l'équipe MDD (Marque De Distributeur) qui gère l'ensemble des relations commerciales et des projets liés à la clientèle grande distribution multi-site. Vous possédez un rôle central au sein du département MDD et intervenez de manière transversale multi services et multi-sites ; vous avez de ce fait un véritable rôle de coordination. Vous êtes l'interlocuteur quotidien des clients de votre portefeuille ; vous êtes garant de la relation client et du bon suivi des projets de développement précisément sur les phases en amont du lancement. Vos missions : 1. Back office commercial du chef de marché : - Assurer et gérer le quotidien de la relation client au téléphone ; - Saisie sous Excel des tarifs négociés par le chef de marché et diffusion auprès de l'ADV, de la comptabilité et des clients ; - Réalisation et diffusion des statistiques de vente mensuelles et diffusion auprès des clients ; par client, par entrepôt... - Suivi de tableaux de bords. 2. Coordination des phases amont des projets de développement de nouveaux produits : - Formalisation, centralisation et coordination des réponses aux appels d'offre en lien avec votre chef de marché : centralisation des besoins auprès des services internes multi-sites (demande d'échantillons auprès de la R&D et de l'usine, constitution du dossier technique en lien avec le service R&D ....). - Vous êtes garant(e) que la réponse aux appels d'offres soit prête en temps et en heure avec l'ensemble des éléments demandés par les clients. - Soutien à la préparation des RDV commerciaux pour la présentation de nouvelles idées de développement. - Organisation, préparation et participation aux salons MDD annuels. 3. Coordination de la réalisation des cahiers des charges produits dès l'obtention d'un nouveau marché : - Suivi de la rédaction du cahier des charges en lien avec les services concernés (R&D, qualité ...), envoi au client et échanges avec le client en cas de divergence. - accompagnement et coordination des allers / retours internes-externes jusqu'à validation du cahier des charges. - Suivi et coordination du développement packaging en lien avec l'interne et le client. De formation Bac + 2 / Bac + 3, vous justifiez d'une expérience similaire significative en lien avec des clients exigeants et idéalement en lien avec la grande distribution. Dans le cadre de vos missions, vous avez eu un rôle d'interface et de coordination de projets. Votre rigueur, vos qualités d'anticipation, votre orientation service client, votre très bonne résistance au stress, votre implication et votre état d'esprit de facilitateur vous permettront de prendre toute la mesure du poste. Vous maîtrisez le pack office et notamment Excel.

Nathalie Fayat, Consultante enrecrutement CDD-CDI au sein de Manpower, recherche pour son client, un Chargé d'affaires en tôlerie, mécano-soudure H/F. Rattaché(e) à la Direction, vous avez en charge le développement commercial de l'activité tôlerie, sur le grand ouest principalement. Vos principales missions : - Pérenniser et développer le portefeuille existant. - Rédiger les devis. - Réactiver la clientèle. - Prospecter de nouveaux clients. - Négocier l'activité de sous traitance auprès des industriels (PME-PMI). Vous bénéficiez d'une première expérience technique, riche et réussie en métallurgie et d'une excellente maîtrise de l'organisation liée au métal. Vous avez une parfaire maîtrise du tissu industriel régional. Vous avez déjà démontré vos qualités commerciales et vous connaissez parfaitement les spécificités techniques de ce métier. Vous êtes titulaire d'un Bac+ 2 Commercial ou équivalent (issu de la métallurgie impérativement et/ou d'un BE et vous souhaitez évoluer sur un poste de Commercial). Vous voulez rejoindre une entreprise performante qui a construit sa réussite sur la qualité de ses produits et son relationnel client. Seules les candidatures issues de la métallurgie seront étudiées. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Nous sommes chargés de sélectionner, dès maintenant, des candidat(e)s au poste d'Assistant(e) commercial(e) et clientèle en contrat de professionnalisation dans le cadre du BTS Négociation et Relation Client. Les missions suivantes seront confiées:


-prise de rendez-vous


-prospection commerciale auprès de clients particuliers


-démarcher de nouveaux clients


-négociation


-Gestion relation clients


-Gestion de base de données


Vous souhaitez passez le BTS NRC avec Formapro Alternance et acquérir une expérience significative, dans une grande entreprise leader européen dans l'Assurance, retraite et services bancaires.


Votre formation sera financée par votre entreprise d'accueil.


Vous percevez une rémunération selon votre niveau d'étude et votre âge: moins de 21 ans : 55% du SMIC. Plus de 21 ans : 70% du SMIC (+ 10% si le candidat est titulaire du bac)


La formation est gratuite et rémunérée.


Vous avez le bac ou le passez cette année et un dossier scolaire correct. Vous êtes dynamique et réactif et votre présentation est irréprochable.


Le métier de commercial en banque, assurances ou retraite vous intéresse, contactez-nous.


Formapro Alternance


Un organisme de formation engagé dans le placement des jeunes en alternance


Depuis 18 ans, Formapro Alternance propose 4 BTS en alternance formant aux carrières du commerce, de la gestion et du management et 2 formations qualifiantes : secrétaire médicale et assistant(e) juridique, toutes deux reconnues par les conventions collectives de branche.


Par ailleurs, notre centre dispose d'un solide réseau d'entreprises partenaires qui facilite l'aide au placement des candidats


Ainsi, nous plaçons chaque année l'immense majorité de nos étudiants inscrits.


Il est vrai que vous êtes de plus en plus nombreux à choisir de faire vos études en alternance.


La perspective d'être payé pendant vos études, d'acquérir une expérience professionnelle et de voir le coût de la formation pris en charge par votre entreprise sont autant d'éléments qui expliquent son succès.


Nous vous conseillons vivement de vous inscrire dès maintenant.


Vous êtes reçu(e) chaque jour par les conseillers de formation, en entretien individuel, sur rendez-vous.


Nous évaluons ainsi très sérieusement votre profil de poste.


Une fois votre parcours scolaire validé, à l'issue du rendez-vous, nous vous envoyons vers le poste qui correspond le mieux à votre profil.


A réception, nous vous proposerons un rendez-vous d'inscription à confirmer.


Le jour du rendez-vous, munissez-vous de votre CV, de 2 photos d'identité, de vos bulletins de 1ère et de terminale, du relevé de notes du bac et de votre pièce d'identité.


Plus de 200 postes, en contrat de professionnalisation, dans notre centre, seront à pourvoir pour la rentrée de septembre 2012, en BTS AM, AG, MUC et NRC.

Manpower recrutement CDI recherche un assistant H/F technico-commercial sédentaire pour son réseau de clients professionnels. Notre client est un site de production industrielle concevant et fabricant des produits de menuiserie sur mesure pour des clients professionnels (sites de production de produits de fermeture). Vous travaillerez en étroite relation avec les commerciaux terrain et vos missions seront les suivantes : - Réceptionner les commandes et valider leur exploitabilité. - Saisir les commandes et confirmer les délais aux clients. - Renseigner, conseiller le client en apportant une parfaite qualité de service. Vous avez une formation de type BAC + 2 technique. Vous savez lire et comprendre un plan, idéalement vous avez une expérience dans le monde de la fermeture. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques. Vous justifiez d'une première expérience réussie idéalement acquise en milieu industriel et technique. Votre autonomie, vos capacités relationnelles et votre esprit d'initiative seront les atouts de votre réussite dans ce poste. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Directement rattaché(e) au Directeur Régional des Ventes, vos principales missions consisteront à :


- Diffuser largement les produits dans le réseau de proximité (épiceries de quartier et supermarchés citadins) et gagner en DN,


- Diffuser largement l'image de la marque en mettant en avant les références,


- Mettre en place des opérations et des campagnes de communication et de merchandising, par la diffusion de PLV,


- Former et informer vos clients sur la marque, les produits et les événements de sponsoring sportifs,


- Remonter les informations du terrain liées aux nouveautés et à la concurrence,


- Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par votre hiérarchie,


- Assurer un reporting régulier auprès de votre Direction.


Rémunération : 23 à 25 kE de fixe + 6 kE de variable


Avantage : véhicule, téléphone, ordinateur, mutuelle, remboursements de frais.


Notre client est le leader américain dans les boissons énergisantes destinées à une population adepte des sports extrêmes. Cette société, leader aux Etats-Unis, entend aujourd'hui conquérir l'Europe.


Dans le cadre du lancement de son activité en France, ce groupe recherche un(e) Chef de Secteur.


Vous avez déjà au moins une expérience commerciale dans la vente de produits destinés à un jeune public auprès d'une clientèle de GMS ou RHF.


Une affinité forte avec le milieu des sports extrêmes est un atout supplémentaire.


Vous souhaitez vous lancer un challenge de taille, dans une entreprise avec une forte culture anglo-saxonne.


Les entretiens se dérouleront en anglais.